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“她經濟”來了, 2015年電商風吹向何處?觀點

砍柴網 / 老胡說科技 / 2015-01-05 08:44
雖久在主流視野之外,但終獲逐鹿中原之勢。在剛剛過去的2014年,唯品會無疑是電商領域乃至國內整個互聯網領域最閃耀的明星。其沖進百億市值俱樂部,坐上中國互聯網第五把交...

自媒體公眾號:laohushuokeji 或 老胡說科技 

雖久在主流視野之外,但終獲逐鹿中原之勢。在剛剛過去的2014年,唯品會無疑是電商領域乃至國內整個互聯網領域最閃耀的明星。其沖進百億市值俱樂部,坐上中國互聯網第五把交椅,僅次于BAT和京東。

一度,“唯品會神話”一詞廣為傳播。在我看來,這背后的支撐點就是你看不懂的女人經濟——“她經濟”的力量。可以說正是率先聚焦并發力“她經濟”從而在“她經濟”中取得領先地位成就了唯品會的輝煌。

2015年已經來了,“她經濟”持續加溫,曾經戳到了用戶G點和痛點的唯品會頭頂的光環還能持續多久?未來,其業績是否還將繼續上揚?

更值得關注的是,“她經濟”時代大潮中,眾多電商從業者又該如何把握?

1、被忽視的唯品會“她經濟”力量

此前,很長一段時間,唯品會被排斥在主流視野之外,因為大家搞不明白唯品會的神奇,更因為主流人群不懂中國女人的網購情懷的瘋狂,忽視了電商背后隱藏的“她經濟”力量。

要知道,女人的消費力量是空前的,其不僅主導了自己的消費,還主導了整個家庭的消費。除了唯品會之外,轉型成功的蘑菇街和美麗說也是拜“她經濟”所賜,特別是蘑菇街,在轉型8個月后估值飆升10億美元。

對于這一論斷,此前還僅僅限于和分析師、投資人交談后得出的結論。時隔幾個月之后,遲鈍的老胡通過具體的數據作證了這一論斷。

就在12月,唯品會聯合經濟學人智庫EIU(theEconomistIntelligenceUnit)發布的亞洲女性網購調研報告顯示,2014年“女權力量”正在崛起:女性對家庭開支使用擁有強大的話語權:購買服飾、化妝品的話語權均為88%,購買家居用品話語權85%,休閑旅游84%,母嬰產品69%。

此外,一種“女神消費”正在興起,她們愛家人,更寵愛自己,樂于為“美麗”買單:其中,62%受訪女性為自己網購,同時41%也為家人網購;63%每天至少上網“逛”一次。

一句話,不怕女人沒文化,就怕女人愛“敗家”!2014年是“她”力量的消費經濟爆發的一年,而且2015年還將繼續爆發下去。也無怪乎唯品會在2014年率先提出發力“她經濟”的戰略,并從中受益。

這一報告無疑佐證了正是唯品會在女性消費者中的優勢,成就了其過去的輝煌,并對其未來發展有著很大的指導意義。

不過有聲音說,唯品會作為亞洲女性網購調研報告的發起方之一,不免有為自家唱贊歌之嫌,但是經濟學人智庫在發布的報告中鄭重聲明此報告為“受唯品會委托,EIU獨立調研發布”,鑒于EIU一向的學術嚴謹性,相信該報告應該還是較為公允客觀地反映了亞洲女性經濟的實情,因為之前百度發布的一份中國女人報告也得出相似的結論。

百度通過大數據告訴我們,中國女人逆襲了,變得具備更多的現代性。一個更獨立、更有錢,也更有話語權的“她”正成為我們經濟生活中的“狠角色”,被忽視的“她”力量開始爆發。這些發現與亞洲女性網購調研的洞察不謀而合。

根據《崛起中的亞洲女性網購力量》,“她經濟”崛起下,女性網購力量的三大趨勢關鍵詞:“女錢時代”、“女權力量”和“女神消費”隨之興起。主打女性人群的電商玩家唯品會、美麗說、蘑菇街等隨之受益,逐鹿電商主場。

2、新電商高潮還會遠嗎?

一個調研報告《崛起中的亞洲女性網購力量》,揭示出唯品會神話的真正力量,電子商務蓬勃發展的背后是有錢任性的女性消費的驅動,這也給未來電商之路帶來一些新的啟示。

這些女人們網購到底通過什么渠道?

來看數據:78%回家用電腦買,70%在家里用移動端買,28%是在辦公室用電腦買,20%是在公司用手機買。此外,強大的移動端衍生出一群“晚購床族”,有28%的女性,是晚上時在床上網購。

在綜合選擇購物網站的時候,亞洲女性最看重的三大因素是:品牌優品(83%)、優惠價格(83%)、正品商品(82%),第四大因素是便利性(77%)。

今年7月艾瑞發布的中國首份在線特賣行業報告中就指出,以天貓、京東、唯品會為代表的TJV三巨頭,共同組成了中國當代電商三大業態陣營,分別是集市、傳統B2C和在線特賣。這三種模式中,集市、傳統B2C都以商品品類豐富、常態銷售為特色;而唯品會代表的“線上特賣”模式則是獨樹一幟地以“精選品牌、深度折扣、限時搶購、正品保證”著稱,和上述女性網購最看中的因素正好契合,這也難怪唯品會80%以上會員為女性,復購率超70%,貢獻了近90%的銷量。

在2008年創立“特賣”模式之初,唯品會的出發點可能只是以這樣的特殊模式與其他電商的常態銷售區別開來走一條差異化的道路,誰想到這竟符合了多年后敗家女人們喜歡的購物模式。你可以說唯品會“幸運”,但幸運不能長久,唯品會的“聰明”之處就在于,唯品會從實際經營中累積了80%的女性用戶,通過不斷研究這些女性的消費習慣和社會經濟趨勢,從運營、產品設計、營銷等各個層面投女性所好,從而抓住幸運的起點,并與時俱進地將“幸運”演變成了持久的“生產力”。

本質上,唯品會做的是“她經濟”,消費力、活躍度很搶眼,和這些女性網購行為相匹配。女人的消費能力絕對占據著主流,看不懂她們,就賣不出東西。誰能洞悉并挖掘她們內心的真消費需求,誰就能在商戰中有所斬獲。

這些看似不起眼的消費特征,卻是核武器。唯品會的女性用戶群既追逐時尚又對價格敏感,貨品需要不斷變換滿足其口味,當一個品牌引進時,要想清楚這個品牌賣到哪里。這需要在采購時慧眼識珠,從數以萬計樣式中找到在消費者中最流行的并且當季可賣光,而且在進貨時間、進貨量和存貨控制上都要達到極高的水準。

講個小故事:唯品會在賣貨的表面,還研究“女人學”,如對女性消費數據收集提煉,有針對性地進行產品組合和服務。為此,唯品會甚至在美國硅谷建立研發中心,依靠硅谷在消費者大數據上的技術,進一步了解“女人心”。在2014年其他電商還糾結于低價促銷之時,唯品會已經專門為女性打造了頗受歡迎的“姐妹購”、“撒嬌節”、“女王的盛宴”等主題性大促。

進而再舉個小栗子:為什么說唯品會懂得“女人學”呢?唯品會深諳“女人要一直哄,持續寵”的道理,2015年新年伊始,唯品會推出了新的物流箱,針對女性玩起“走心”的溫情營銷,在物流箱上加入“洞察女人,說女人心愿”的溫馨的新年祝福段子,例如:“新一年,你負責貌美如花,TA負責掙錢養家”、“你的每一天,都是美一天”、“新一年,要穿得漂亮,更要活得漂亮”等等。筆者身邊的幾位女性朋友,收到這個箱子頗為驚喜,直呼“敢情說的就是我啊”,于是立馬拍照曬朋友圈,果然又被唯品會抓住了女人情感沖動愛曬的特性。

2014年,“她經濟”已經嶄露頭角;2015年,“她經濟”更將來勢洶洶,凸顯出再度翻騰的跡象。報告顯示,女人最愛在網上購買的商品中:服飾占89%;母嬰產品占87%;化妝品占83%;還有家居用品78%。自此可斷定,垂直的服飾、母嬰、化妝品、家居電商存在著巨大的商機。

而這對囊括了服飾、化妝品、家居和母嬰品類的唯品會自然形成利好,再加上2014年下半年整體中概股的遇挫,也成為未來唯品會市值繼續攀升的一大因素。

可以預見,2015年是唯品會值得期待的一年,而在“她經濟”襲來之下,新一波電商高潮正悄悄逼近。一句話,女人不可欺,唯得女人心,電商未來才可期。

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