羅玉鳳創(chuàng)業(yè)PK雕爺,做美業(yè)O2O誰(shuí)更靠譜?自媒體
做生意70年代叫下海,10年后叫創(chuàng)業(yè)。2015年3月國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,一大波創(chuàng)業(yè)新軍在前在后紛紛崛起,以年齡分層有70后創(chuàng)業(yè)者、有80后創(chuàng)業(yè)者、最受資本追捧的是90后創(chuàng)業(yè)者,以行業(yè)劃分有智能硬件創(chuàng)業(yè)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)還有O2O電商創(chuàng)業(yè),在這股創(chuàng)業(yè)風(fēng)里,甚至網(wǎng)絡(luò)紅人也不甘寂寞。4月20日@互聯(lián)網(wǎng)那點(diǎn)事 爆料身在美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)紅人羅玉鳳微博自曝,欲在投融界上融資千萬(wàn)打造跨國(guó)美業(yè)O2O平臺(tái)。這一舉動(dòng)首先讓人想到河貍家的雕爺,羅玉鳳想靠融資闖入炙手可熱的美業(yè)O2O,僅靠跨國(guó)平臺(tái)的噱頭夠不夠資格和雕爺一戰(zhàn)?
羅玉鳳空手套白狼欲靠融資對(duì)戰(zhàn)雕爺
伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的熱潮,O2O模式成為創(chuàng)業(yè)者和投資人追捧的熱門領(lǐng)域,從餐飲美食到休閑娛樂(lè),圍繞著本地生活服務(wù)O2O的各種新模式的興起讓人眼花繚亂,從雕爺?shù)暮迂偧议_(kāi)始,再到秀美甲、美麗加以及58到家,中國(guó)美業(yè)O2O成了創(chuàng)業(yè)的新風(fēng)口。在今年2月,河貍家完成了C輪5000萬(wàn)美元融資,估值近3億美元。風(fēng)投資本的加入,58等巨頭的布局讓美業(yè)市場(chǎng)變得不再單純。
4月,讓人很難和創(chuàng)業(yè)聯(lián)系起來(lái)的羅玉鳳發(fā)聲要進(jìn)軍美業(yè)O2O,在投融界上融資項(xiàng)目介紹中,羅玉鳳如此描述她的新平臺(tái)內(nèi)容:“致力于美容技能學(xué)習(xí)、技能分享、技能交易、課程招生、課程銷售、上門教學(xué)、上門服務(wù)的綜合性云教學(xué)平臺(tái),服務(wù)于廣大愛(ài)美人士。用戶可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)在線學(xué)習(xí)自己想學(xué)的美甲、美睫等美容課程,或者聯(lián)系美容老師上門指導(dǎo)服務(wù)。美甲師、化妝師們可隨時(shí)上傳自己擅長(zhǎng)的課程,打造自己的個(gè)人品牌,實(shí)現(xiàn)技能變現(xiàn),自主創(chuàng)業(yè)等功能。 ”
顯然這和雕爺?shù)拿罉I(yè)O2O的商業(yè)邏輯完全迥異,羅玉鳳構(gòu)想中的平臺(tái)似乎業(yè)務(wù)更廣泛,更傾向打造一個(gè)美容教學(xué)、信息分享綜合平臺(tái),有的人肯定會(huì)說(shuō)羅玉鳳這種靠搭建信息平臺(tái)很Low的落伍模式肯定行不通,不過(guò)懂行的人一眼就能看出來(lái),這羅玉鳳的項(xiàng)目相比河貍家的模式,和國(guó)外主流的美業(yè)O2O更相近,讓人不禁的反問(wèn),羅玉鳳融資千萬(wàn)的驚人舉動(dòng),真的是一場(chǎng)鬧劇嗎?在羅玉鳳的融資項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)介紹中“引進(jìn)國(guó)外美容達(dá)人,網(wǎng)絡(luò)本地美容高手。足不出戶,學(xué)習(xí)國(guó)外時(shí)尚潮流,享受本地上門服務(wù)。開(kāi)放式學(xué)習(xí)、交流、交易平臺(tái)。C2C,O2O綜合性第三方平臺(tái)。”這種構(gòu)想,似乎并不是異想天開(kāi),在國(guó)際上也是美業(yè)O2O的主流方向,那羅玉鳳和雕爺?shù)降渍l(shuí)更高一點(diǎn)?
美業(yè)O2O,國(guó)內(nèi)國(guó)外模式大盤(pán)點(diǎn)
中國(guó)美業(yè)O2O:河貍家
首先,從中國(guó)式美業(yè)O2O開(kāi)始談起,可以說(shuō)中國(guó)的美業(yè)O2O是中國(guó)新興的科技產(chǎn)業(yè)里為數(shù)不多不是C2C模式(Copy to China )的產(chǎn)業(yè)。中國(guó)美業(yè)O2O一個(gè)重要的關(guān)鍵詞就是上門,一個(gè)核心的競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)是美容師,由雕爺河貍家打造的一手用戶一手美容師的特色模式,在北上廣深多個(gè)城市逐步擴(kuò)張,以賴以起家的美甲業(yè)務(wù)為例目前河貍家旗下的美甲師約3000人,再加上擴(kuò)張后想要做的產(chǎn)后恢復(fù)、胸部保養(yǎng)、減肥瘦身等特色和個(gè)性化服務(wù)。這將讓河貍家擁有超過(guò)京東物流快遞的龐大隊(duì)伍之外,成為又一個(gè)人員密集的公司,而且,美甲師、美容師、美發(fā)師等都需要具備專業(yè)的技能培訓(xùn),這個(gè)難度要比之京東自建物流系統(tǒng)更為復(fù)雜和困難。用雕爺?shù)脑捳f(shuō)「我要先燒5個(gè)億(人民幣)!」,看似美容是個(gè)輕產(chǎn)業(yè),但對(duì)燒錢的需求不比電商耗費(fèi)巨資自建物流看著省心,雕爺不急著考慮賺錢,也承諾不向美甲師收取傭金,意圖在鞏固足夠的用戶之后,等到累積夠大的用戶量,再尋找好的切入點(diǎn)變現(xiàn)。河貍家目前代表著中國(guó)美業(yè)O2O的未來(lái)走向,也讓中國(guó)美業(yè)O2O的發(fā)展和國(guó)外美業(yè)O2O向著兩個(gè)不同的方向前進(jìn)。
美國(guó)美業(yè)O2O:StyleSeat
StyleSeat是美國(guó)硅谷2011年20大最值得關(guān)注的創(chuàng)業(yè)公司之一,StyleSeat專注做美容O2O,以70萬(wàn)美元的天使投資和種子基金起步,主打?yàn)槊廊菝腊l(fā)等業(yè)主創(chuàng)建包括店鋪位置分享、發(fā)型師及其簡(jiǎn)歷、發(fā)型圖片的信息分享,給客戶的提供消費(fèi)建議等內(nèi)容,是一個(gè)美容服務(wù)預(yù)約平臺(tái),包含讓消費(fèi)者可以在StyleSeat 網(wǎng)站上預(yù)約并且提供用戶預(yù)約時(shí)間表。是個(gè)輕資產(chǎn)類型的O2O美容平臺(tái),其實(shí)這才是真正的平臺(tái),并不承擔(dān)組建美甲師、美容師和美發(fā)師這種龐大的隊(duì)伍,和中國(guó)以河貍家為主的美業(yè)O2O在商業(yè)模式上幾乎沒(méi)有太多的共同點(diǎn)。
英國(guó)美業(yè)O2O:WahanDa
英國(guó)的WahanDa創(chuàng)辦于2008年2月,創(chuàng)始人Salim Mitha,Lopo Champalimaud,是一個(gè)英國(guó)的女性保健、女性美容和女性健康社區(qū)網(wǎng)站,它為用戶提供世界各地的綜合性的美容Spa,美發(fā)沙龍和保健中心信息。而用戶也可以通過(guò)WahanDa平臺(tái)找到美業(yè)方面的專家建議或幫助解答一些保健和美容方面的小知識(shí),并且還是個(gè)行業(yè)信息平臺(tái),用戶可以在上面找到目前流行的美容保健趨勢(shì)等等信息。2014年10月10號(hào)獲得來(lái)自RGIP, Fidelity Growth Partners 和 Lepe Partners 聯(lián)合投資的2600萬(wàn)美元融資。這是WahanDa第三輪融資,總?cè)谫Y金額累計(jì)已達(dá)3760萬(wàn)美元。
新加坡美業(yè)O2O:Lookbooker
Lookbooker是一家新加坡初創(chuàng)企業(yè),系統(tǒng)與Airbnb類似,管理顧客和商家,幫助人們進(jìn)行美容美發(fā)預(yù)定服務(wù)。Lookbooker為用戶提供例如剪發(fā)、刮臉、染發(fā)、美甲、修腳,甚至脫毛的預(yù)約,你可以選擇自己希望的地點(diǎn)、日期和時(shí)間。之后系統(tǒng)便會(huì)根據(jù)你的要求搜索到一家沙龍或理發(fā)店給你匹配,甚至在服務(wù)結(jié)束后你直接與沙龍結(jié)賬,整個(gè)現(xiàn)今交易都不用經(jīng)過(guò)Lookbooker的網(wǎng)站,恐怕是美業(yè)O2O中最輕型的一種模式。
此外還有諸如spafinder、Madison reed、Indulge、Harry's、bangstyle,等等國(guó)外美業(yè)O2O企業(yè),和中國(guó)美業(yè)O2O的從線上用戶獲取,中間交易付費(fèi)到最終的簽約美容師上門服務(wù)的模式要簡(jiǎn)潔和輕便的多,在看到這些國(guó)際范十足的國(guó)外美業(yè)O2O的時(shí)候,還能坦然的嘲笑羅玉鳳什么都不懂,認(rèn)為羅玉鳳的想要做的美業(yè)O2O是常鬧劇嗎?
鳳姐是插曲,西式美業(yè)O2O會(huì)吹到中國(guó)嗎?
根據(jù)《中國(guó)美容經(jīng)濟(jì)年度報(bào)告》顯示,在未來(lái)五年內(nèi),中國(guó)美容服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)總收入將突破40000億元。這么龐大的產(chǎn)業(yè),依靠全產(chǎn)業(yè)鏈控局的河貍家模式,運(yùn)營(yíng)成本和管理難度都是一個(gè)大的挑戰(zhàn),而搭建一個(gè)平臺(tái),類似餓了么、美團(tuán)外賣等等餐飲O2O,用平臺(tái)建設(shè)籠絡(luò)中小美容店,通過(guò)行業(yè)信息平臺(tái)的建立攜用戶以令諸侯,憑借建立一個(gè)涵蓋全國(guó)的提供美容信息和預(yù)定功能的一站式服務(wù)美業(yè)O2O,并深耕女性美業(yè)產(chǎn)業(yè)巨大的潛在市場(chǎng),這種模式的發(fā)展前景和擴(kuò)張可能性要比河貍家為代表的一站式美業(yè)shopping mall服務(wù)更有故事可講。
根據(jù)《2014年Q4中國(guó)美業(yè)O2O發(fā)展報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)整個(gè)美業(yè)市場(chǎng)規(guī)模很大。美業(yè)線下專業(yè)店有兩三百萬(wàn)家,整個(gè)線下高度分散,全國(guó)統(tǒng)一品牌的連鎖店、旗艦店等等沒(méi)有一家能夠占據(jù)5%的市場(chǎng)份額,未來(lái)幾年整個(gè)美業(yè)市場(chǎng)的規(guī)模還將翻倍。在整個(gè)行業(yè)高速發(fā)展的風(fēng)口上,中國(guó)主流的美業(yè)O2O,選擇的承擔(dān)包括線上平臺(tái)搭建,到自有美容團(tuán)隊(duì)的建設(shè),還有后端服務(wù)的全程跟蹤和把控,這種高負(fù)重會(huì)抑制它們的發(fā)展步伐,并難以快速前進(jìn)和市場(chǎng)的爆發(fā)同步增長(zhǎng)。
如今留給創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)很多,羅玉鳳的一個(gè)小插曲未必說(shuō)中國(guó)的美業(yè)O2O就一定要走國(guó)外的老路,但是否考慮一個(gè)更合理的模式,而不是一味的盲目追風(fēng)也非常重要,美業(yè)相關(guān)線上企業(yè)只有很好的融合線下資源,將線上與線下結(jié)合起來(lái),就能更好地發(fā)展美業(yè)O2O,所以未必非要將美容師團(tuán)隊(duì)是否被自己控制作為商業(yè)底線,類似淘寶或天貓的平臺(tái)式發(fā)展似乎也是不錯(cuò)的選擇。目前美業(yè)O2O市場(chǎng)還處于起步階段,美業(yè)帶給投資者的機(jī)會(huì)空間非常大,戰(zhàn)略決定了高度,想要進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者一定要想好自己到底想要什么。
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