土豪萬達為何再次夢斷電商？觀點
萬達，可以說是一個地地道道的土豪。成立于1988年，已經涉足商業地產、高級酒店、文化旅游和連鎖百貨四大核心產業。最新資料顯示，萬達在全國已經有100多座萬達廣場，50多家五星級酒店和142家五星級影院。就是這樣一個商業大鱷，屢次夢斷電商，讓人唏噓不已。
再次折戟的萬達電商
來自媒體的消息稱，萬達電商CEO董策已經正式離職，萬達官方已經確認了這一消息。這個上任才11個月的CEO董策如此匆忙離職，引發了外界的無限猜想。自2012年起至今，成立三年的萬達電商換了2位CEO和2位COO。
高管頻繁更迭的萬達電商，留給整個行業的印象很鮮明：一是萬達電商剛成立時喊出“200萬年薪招電商人才”的口號;二是去年聯合百度騰訊50億成立新電商公司。現在看來，這兩條消息只不過刷了一下存在感。三年來，萬達電商除了上線兩個網站外，再也沒有什么實際的落地動作。
高管任職都以月計算，折射出萬達電商在電商運營上的失敗，這一定程度上也反應出萬達在電商領域的水土不服。此前一次萬達電商高管出走引發了大量人才流失，直接導致電商業務陷入了停頓狀態。曾有媒體統計，萬達電商人才流失率超過50%。此次新任CEO董策離職，預示著萬達電商業務再次折戟。
曾經與萬達聯手成立新電商公司的百度和騰訊，已經在各自布局電商業務。今年京東6.18促銷發布會上，騰訊已經成為一個重要的入口。與京東布局線上O2O的同時，騰訊還積極與傳統零售商協同布局O2O，推出微信購物。可靠消息稱，騰訊正與王府井百貨和武漢中商就微信購物項目進行洽談。
與此同時，百度也依托原有的百度地圖位置查詢及推送服務，引入百度mall品牌商的線下店鋪，將線上用戶轉化為線下交易。目前，百度mall品牌商城正在招商中。
最初百度、騰訊和萬達成立新電商公司時，不少業內人士認為這種合作難以長久。騰訊和百度最近在電商領域的動作，以及王健林對百度和騰訊僅僅在技術產品開發上給出意見的抱怨，足以佐證萬達電商業務受挫的事實。
萬達或許不需要電商
關于萬達電商為何老是受挫的討論，網上已經有太多，觀點無非是傳統企業轉型的基因問題，以及萬達電商模式不對等原因。確切的說，萬達電商的癥結在于，龐大的萬達并不需要電商業務。
先來看一下萬達在電商領域的布局，我們就不難發現其中的問題。2013年底上線的萬匯網定位為萬達廣場的O2O智能電子商務平臺，業務涵蓋百貨、美食、影院、KTV等領域。具體來說，就是為用戶提供最新的廣場活動、商家資訊、商品導購、優惠折扣、禮品兌換等資訊與服務。
從用戶體驗的角度來講，萬匯網的存在有些多余。在消費者的心目中，萬達的品牌形象本身就偏向于中、高端，尤其是百貨和影院這兩大業務線。調查了不少消費者，都反應萬達影院的票最貴，但還是去消費，原因是效果最好。試問，在萬達品牌形象已經得到用戶認可的時候，打造電商平臺提供所謂的優惠折扣有何意義?
此外，在微信大潮興起之下，不少地方的萬達已經開始借助微信這一平臺來宣傳優惠折扣信息。坦白說，萬達很多業務現在需要的是營銷，而不是電商平臺。不可否認，最近幾年受經濟低迷的影響，萬達百貨、影院和KTV的業務收入有些下滑，萬達需要尋找新的業務增長點。
電商，被萬達王健林認為是一個新的增長點。殊不知，國內電商已經成為一個靠低價占領市場的形象，在這樣一個被妖魔化的市場環境下，試圖用電商業務為萬達增收無疑是不現實的。不難看出，從運營的角度和王健林對電商的目標來看，萬達對電商業務的需求并不那么旺盛。
誠然，在電商大行其道的今天，BAT們都在布局O2O，但這并不意味著電商會取代傳統的線下企業。經歷了多年的發展，電商已經與傳統企業形成了良好的互補，電商最終也不會完全取代傳統企業。多年來萬達的品牌形象已經深入千家萬戶，并深得用戶認可，除非放棄現有品牌做電商。
不缺錢，不缺資源，不缺人，土豪萬達的電商業務三年內再次受挫，這的確需要萬達掌門人王健林反思一下了。客觀地說，萬達現有的業務不需要電商。萬達要想做電商，就要拋開現有的業務布局重新規劃。不然，萬達電商永遠擺脫不了試錯犧牲品的角色。
作者系資深IT從業人士，微信公眾帳號：jiawebjn
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