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微信應(yīng)用號(hào)這灘“渾水”,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們到底要不要蹚?態(tài)度

砍柴網(wǎng) / 判官 / 2016-09-24 07:44
傳說(shuō)中的微信應(yīng)用號(hào)終于開(kāi)始內(nèi)測(cè)了,名稱是微信小程序,倒是符合張小龍一貫謹(jǐn)小慎微的產(chǎn)品風(fēng)格。坊間也有未經(jīng)證實(shí)的傳聞,說(shuō)這個(gè)名稱是騰訊與蘋果妥協(xié)的結(jié)果。無(wú)論最終名稱...

微信應(yīng)用號(hào)這灘“渾水”,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們到底要不要蹚?

傳說(shuō)中的微信應(yīng)用號(hào)終于開(kāi)始內(nèi)測(cè)了,名稱是微信小程序,倒是符合張小龍一貫謹(jǐn)小慎微的產(chǎn)品風(fēng)格。坊間也有未經(jīng)證實(shí)的傳聞,說(shuō)這個(gè)名稱是騰訊與蘋果妥協(xié)的結(jié)果。無(wú)論最終名稱是不是小程序,微信在吞噬用戶和創(chuàng)業(yè)者的時(shí)間這件事上,野心卻是一點(diǎn)也不小。

中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者是比較苦逼的一群人。做App的需要維護(hù)十余個(gè)安卓發(fā)行渠道以及適配N種主流機(jī)型;做O2O服務(wù)的燒錢望不到盡頭,因?yàn)榭傆泻髞?lái)人捧著巨額籌碼企圖踢你出局;做內(nèi)容的需要維護(hù)公眾號(hào)、微博、今日頭條、百家號(hào)等多個(gè)主流內(nèi)容分發(fā)渠道……

微信作為擁有覆蓋華語(yǔ)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶、日活驚人的超級(jí)App,是做C端產(chǎn)品觸達(dá)用戶繞不開(kāi)的一座大山。現(xiàn)在微信宣布做應(yīng)用號(hào)了,你做不做?不做,不甘心失去一個(gè)潛在用戶入口。做,又是一筆開(kāi)發(fā)和推廣開(kāi)支在對(duì)你獰笑。

我想大多數(shù)像我一樣的創(chuàng)業(yè)者,已經(jīng)在盤算應(yīng)對(duì)策略了。這攤渾水,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者到底要不要蹚?我想從幾個(gè)方面,分析一下微信應(yīng)用號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)所在。

大家要清楚一件事:微信是流量黑洞

微信建立在熟人的封閉社交關(guān)系之上。用戶相互交換信息的方式只有兩種:點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交流以及微信群內(nèi)交流。在社交場(chǎng)合或者其他社交產(chǎn)品中,用戶建立關(guān)系的標(biāo)志是互加微信,于是各種社交關(guān)系最終沉淀到了微信,這是微信競(jìng)爭(zhēng)力最基礎(chǔ)也是最重要的一環(huán):社交流量黑洞。

基于這種模式的一切上層建筑,其信息流轉(zhuǎn)方式都必須符合這種業(yè)務(wù)邏輯。

微信公眾號(hào)創(chuàng)立的本意是為企業(yè)搭建微信賬戶,形成客戶關(guān)系管理平臺(tái)。然而在微信的產(chǎn)品策略下,大量?jī)?nèi)容創(chuàng)業(yè)者從微博遷移到微信平臺(tái),把公眾號(hào)做成了媒體號(hào)。但這里存在一個(gè)問(wèn)題,即由于前述的微信社交流量是封閉的,則借助社交關(guān)系流動(dòng)的、包括公眾號(hào)在內(nèi)的信息,都無(wú)法如微博一般自由擴(kuò)散。

于是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者為了擴(kuò)大受眾規(guī)模,要么炮制標(biāo)題黨雞湯文線上分發(fā),要么線下推廣,常見(jiàn)方式就是把二維碼到處發(fā)放張貼。微信二維碼本質(zhì)是把線下流量轉(zhuǎn)為線上流量,而這個(gè)線上流量,首先是屬于微信的。這是微信的第二大黑洞:內(nèi)容流量黑洞。

更要命的是,微信除了對(duì)自家的關(guān)聯(lián)應(yīng)用,對(duì)外并不開(kāi)放社交關(guān)系鏈?zhǔn)跈?quán),這也是微信與同屬大型社交網(wǎng)絡(luò)的Facebook最大的區(qū)別。于是,無(wú)論是通過(guò)社交關(guān)系鏈吸引用戶,還是挖空心思宣傳公眾號(hào)吸引訂閱,用戶和創(chuàng)業(yè)者幫助微信完成了原始的用戶和活躍度積累。

以張小龍為首的微信產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)被輿論神化,我覺(jué)得也有一定的道理,但微信的優(yōu)秀之處,是其封閉的業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì),恰如黑洞或者貔貅之類。其產(chǎn)品的表現(xiàn)層,六年如一日地老齡化和過(guò)時(shí),當(dāng)然這是另一個(gè)話題了。

在這種只進(jìn)不出的產(chǎn)品邏輯之下,應(yīng)用號(hào)的用戶增長(zhǎng)效果,應(yīng)該是打個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。

并且,內(nèi)測(cè)期間應(yīng)用號(hào)的入口放置在“我”之下的二級(jí)菜單,是比較搞笑的,用戶不會(huì)閑著沒(méi)事跑到這里來(lái)翻應(yīng)用。如果微信下決心開(kāi)放更多應(yīng)用號(hào)展示入口,將應(yīng)用號(hào)嵌入微信的常規(guī)使用場(chǎng)景,效果會(huì)有所不同——但這又帶來(lái)了一個(gè)問(wèn)題,應(yīng)用號(hào)五花八門,如何放進(jìn)微信的高頻場(chǎng)景而不顯得突兀?這無(wú)疑是個(gè)棘手的問(wèn)題。

應(yīng)用號(hào)理性的做法是會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持單一入口,所謂的應(yīng)用號(hào)紅利期快速“漲粉”也無(wú)從談起。畢竟說(shuō)到底,所有的to C的生意,都是流量生意。如果一個(gè)平臺(tái)不給你導(dǎo)流反而利用你提升其活躍度,那么很大概率上這不是一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。

微信在公眾號(hào)和朋友圈運(yùn)營(yíng)策略上的強(qiáng)勢(shì),會(huì)在應(yīng)用號(hào)上重演

微信以保護(hù)用戶體驗(yàn)為名,對(duì)公眾號(hào)及內(nèi)嵌H5的強(qiáng)力封殺,相信很多創(chuàng)業(yè)者是領(lǐng)教過(guò)的。不可否認(rèn)這里相當(dāng)一部分死得不冤枉,但隨著應(yīng)用號(hào)的面世,我們不得不思考一個(gè)問(wèn)題:微信的價(jià)值觀,是否應(yīng)該超越自身的范疇,作用于別的企業(yè)?

如果說(shuō)公眾號(hào)和H5由于以內(nèi)容為主,勉強(qiáng)還可認(rèn)為是微信的附屬品,那么應(yīng)用號(hào)則由于可提供(近似)完整的線上用戶服務(wù)體驗(yàn),應(yīng)該視為與原生App沒(méi)有區(qū)別的應(yīng)用個(gè)體,代表其運(yùn)營(yíng)方的全部心血而不只是宣傳或者客服單元。但,恕我無(wú)法寄望于微信對(duì)應(yīng)用號(hào)的管理措施會(huì)和公眾號(hào)有所區(qū)別。

微信從一個(gè)超級(jí)App進(jìn)化到了準(zhǔn)OS,如果沒(méi)有針對(duì)這種角色變化重新制定管理規(guī)則,做到蘋果App Store審核流程一般明碼標(biāo)價(jià)、公平執(zhí)行,那么作為應(yīng)用號(hào)的運(yùn)營(yíng)方,頭上常懸一把不知道是劍還是炸彈的東西,實(shí)在是太刺激了。

要知道,蘋果或者任何安卓應(yīng)用市場(chǎng)把你下架了,你的存量用戶并不受影響;一旦微信應(yīng)用號(hào)把你下架了,那么……畫面太美,容我哭會(huì)。

別忘了還有蘋果老大哥在背后

據(jù)說(shuō),僅僅是據(jù)說(shuō),騰訊此次推出應(yīng)用號(hào)與蘋果達(dá)成協(xié)議,不會(huì)提供游戲和直播類的小程序。然而,來(lái)日應(yīng)用號(hào)一旦壯大,且通過(guò)微信支付短路了蘋果的分成收入,只怕蘋果翻臉是分分鐘的事。畢竟一旦開(kāi)了這種頭,這老大哥的位置,還能坐多久呢?商業(yè)利益一旦受損,蘋果突然翻臉,微信會(huì)如何應(yīng)對(duì)?到時(shí)候城門失火殃及池魚,應(yīng)用號(hào)的玩家們應(yīng)該何去何從?

我腹黑地想,也許蘋果從一開(kāi)始就會(huì)把應(yīng)用號(hào)扼殺掉。畢竟,光是一堆App的數(shù)據(jù)通過(guò)一個(gè)App流轉(zhuǎn)(超越沙箱機(jī)制),由一個(gè)App審核和管理(超越App Store),這件事就足夠猥瑣了。在蘋果和微信之間,我還是比較相信蘋果的節(jié)操和正義感。

創(chuàng)業(yè)者何去何從?

有的朋友可能會(huì)說(shuō),你說(shuō)了這么多,我們還不是一樣要進(jìn)駐應(yīng)用號(hào)平臺(tái)么?我不開(kāi)發(fā)App,只開(kāi)發(fā)應(yīng)用號(hào),這是節(jié)省了我的創(chuàng)業(yè)成本啊!

希望大家清醒認(rèn)識(shí)到,壁壘降低的結(jié)果,是更多人會(huì)參與進(jìn)來(lái)。如今大家對(duì)于風(fēng)口和紅利的追逐,已然超越了有棗沒(méi)棗打一桿的境界,變成是不是棗樹(shù)都亂敲一通。應(yīng)用號(hào)的發(fā)布,在我看來(lái),恰恰宣布了純互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)時(shí)代的結(jié)束。比起明知是碗熱翔還要捏著鼻子吃,我們還有個(gè)選擇,就是趁早離席吧。

但愿微信通過(guò)后續(xù)的作為,證明我上邊所說(shuō)的,都是錯(cuò)的。

判官,”旅客“App創(chuàng)始人,十年移動(dòng)產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn),曾從事手機(jī)及ROM行業(yè),現(xiàn)在專注于社交產(chǎn)品。微博:@_判官_。轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系公眾號(hào):旅客App(lvkeapp2015)獲得授權(quán)



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