從百度App春節(jié)營銷,看2018年內(nèi)容分發(fā)的關鍵創(chuàng)投圈
2月8日,百度舉行了一場為“全民VIP狂歡節(jié)”預熱的新聞發(fā)布會。會上,百度表示要在除夕到初六這七天時間里限時免費開放優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,來自愛奇藝、蜻蜓FM、喜馬拉雅、太合音樂等內(nèi)容方的“最新大片、熱搜歌曲、熱播音頻”等VIP內(nèi)容資源,統(tǒng)統(tǒng)免費。
在全民都在瘋搶紅包的時候,百度盤活頭部內(nèi)容資源,推出內(nèi)容營銷,實際上正是看中了內(nèi)容生態(tài)超強影響力,而“全民VIP”就是這種“動態(tài)內(nèi)容生態(tài)”的一次試水和呈現(xiàn)。
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良性內(nèi)容生態(tài)要從“搜索+信息流”開始
從資源類別上,百度這次的內(nèi)容生態(tài)涵蓋小說、影視劇、音頻等;但從生態(tài)架構(gòu)上,這些資源其實都是信息流的表現(xiàn)形式。可以說,信息流就是內(nèi)容生態(tài)的基石。
所以,想要構(gòu)建一個良性可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)容生態(tài),首先要從信息流入手。與其他資訊平臺單一的信息流模式相比,百度的“搜索+信息流”模式,出現(xiàn)了一股不同的畫風:大量本就出產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、有成熟內(nèi)容體系的內(nèi)容方,如愛奇藝、喜馬拉雅等紛紛融入信息流,這讓被標題黨壞了名聲的信息流突然變得高大上起來。
人們終于意識到,原來信息流不是低俗,還可以實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容推薦”。
另外,熊掌號的出現(xiàn),也反映了一個現(xiàn)實:主動搜索的內(nèi)容質(zhì)量強于被動Feed,真正的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,大多數(shù)都出現(xiàn)用戶的主動搜索中。畢竟,沒有誰會主動去搜“震驚,王寶強離婚后竟然干了這件事”,更多的都是《士兵突擊》、《泰囧》這樣的優(yōu)質(zhì)影視內(nèi)容。
憑借搜索,百度可以說掌握了信息流的獨門秘籍,“搜索+信息流”的模式有效屏蔽低俗內(nèi)容,讓資訊變得優(yōu)質(zhì)。而用戶的主動搜索行為,更強化了這種良性結(jié)果。
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百度的內(nèi)容生態(tài)是怎么“動”的?
千人萬元、“W+”量子計劃、千人百萬粉,三個“百億”……自媒體平臺推出的各種補貼計劃眼花繚亂,除了都是砸錢扶持,還有一個共同點:內(nèi)容創(chuàng)作者在平臺的構(gòu)架下自己玩。這實際上還是一種靜態(tài)的內(nèi)容生態(tài)形式。
反觀百度呢,本行是搜索,本身就與“內(nèi)容”接觸頻繁,這次的全民VIP則直接把生態(tài)體系內(nèi)的各方都拉進來,可以說盤活了整個內(nèi)容生態(tài),同時,自己仍舊掌握著架構(gòu)內(nèi)的主動權(quán)。
1)主動拋出優(yōu)質(zhì)核心內(nèi)容
從本次VIP活動看,發(fā)布會宣布,會有影視劇、小說、音頻、版權(quán)音樂等多品類的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源登陸百度APP,這些內(nèi)容很明顯不是傳統(tǒng)信息流推送中的內(nèi)容,都是主動搜索模式下才會出現(xiàn)的。
這說明,百度正在人工智能算法推送之外,從內(nèi)容引導的角度有意識介入到信息流當中,主動拋出優(yōu)質(zhì)核心內(nèi)容,改變了平臺們普遍“只促生產(chǎn),但不管消費過程”的做法。
直白地說,百度并不等著用戶需求來改變和提升內(nèi)容輸出,而是從內(nèi)容架設與運營上主動實現(xiàn)內(nèi)容生態(tài)的成型。
2)頭部與非頭部共同成長
頭部化是很多互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的特征,但并不一定合理。微信公眾號打開率連3%都不到,這還是平均數(shù)值,一些中小公眾號打開率甚至接近于零,小玩家越來越?jīng)]有機會,張小龍這才火急火燎要出公眾號APP。
在百度推出的免費內(nèi)容中,看似都是典型的頭部內(nèi)容,無論在流量能力還是內(nèi)容質(zhì)量上都秒殺一眾內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者。但實際上,這些主動搜索類的內(nèi)容并不會影響被動Feed的內(nèi)容,搜索+信息流一同構(gòu)建的生態(tài)中,百度把它們進行了某種切割。
讓本來是頭部的內(nèi)容合作方搞免費活動,百度卻實現(xiàn)了讓那些非頭部內(nèi)容創(chuàng)作者受益的結(jié)果,因為用戶的涌入絕不會只消費這些影視、音樂,順手刷新信息流推送成為一件順理成章的事,用戶主動搜索的、免費的內(nèi)容軌跡也能更好地幫助人工智能識別用戶真實的偏好(相對被動選擇來說),增強推送的準確性。
從這個角度看,百度的內(nèi)容生態(tài)中,既有關鍵核心內(nèi)容的位置,例如愛奇藝,又讓非頭部優(yōu)秀內(nèi)容可以從中獲益,例如熊掌號里的原創(chuàng)站長。
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把握動態(tài)“節(jié)奏”,百度做好內(nèi)容生態(tài)怎么做
1)需求真?zhèn)尾恢匾R時需求才關鍵
用供給側(cè)思維架設內(nèi)容生態(tài)的好處是,不用過分關心用戶需求真?zhèn)巍5S之而來的,是內(nèi)容運營的節(jié)奏把握問題。例如什么時候推出內(nèi)容活動?究竟要把哪些內(nèi)容與特定的節(jié)日匹配?
把握好用戶的臨時需求,才可以為內(nèi)容生態(tài)提供可持續(xù)發(fā)展的養(yǎng)料。
2)內(nèi)容的消費升級需要“突破口”
內(nèi)容服務的變現(xiàn),目前最主要的方式就是信息流廣告,而決定信息流廣告獲利與否的關鍵正是用戶信息消費習慣的養(yǎng)成。
換言之,想要實現(xiàn)內(nèi)容消費升級,核心在于培養(yǎng)用戶消費習慣,獲取用戶粘性。
今日頭條靠消遣性、習慣性以及某種信息閱讀成癮性來獲取這種粘性,走動態(tài)運營的供給側(cè)路線的百度顯然不能走同樣的路。
因此,如何把諸如全民VIP這樣的活動更好地轉(zhuǎn)化成用戶粘性,最終更好地賣廣告,讓運營投入有更多回報,就成為一大考題。
3)流量入口由產(chǎn)品變成生態(tài)
在靜態(tài)的內(nèi)容模式中,決定流量的是內(nèi)容產(chǎn)品本身,而一旦轉(zhuǎn)化成動態(tài)內(nèi)容運營,內(nèi)容產(chǎn)品就不只作為個體存在,而內(nèi)化到整個內(nèi)容生態(tài)中。就像百度的流量,并不依靠個體的愛奇藝,而是APP整體的內(nèi)容生態(tài)對外引流。
這個好處是,平臺用生態(tài)優(yōu)勢樹立了自己的流量品牌,不再依靠頭部內(nèi)容方。但問題是,如何平衡生態(tài)內(nèi)各方的流量利益關系?例如,用戶看了修仙影視劇,要推薦小說的時候,到底傾斜給誰,用戶的點擊如何分配貢獻權(quán)重?
除了考慮感情,更重要的是這種傾斜的效果要經(jīng)過嚴格的評估,要能夠讓流量物有所值,促進內(nèi)容生態(tài)的良性發(fā)展,否則供給側(cè)內(nèi)容生態(tài)就是偽命題。這是精細化層面的問題,但留給百度的思考空間還有很多。
來源|新芽NewSeed
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