我在虎嗅工作快兩年了，說實(shí)話，很少有像戴森這種品牌，能夠在虎嗅文章的評論區(qū)中幾乎是一致好評的。但無論是吹風(fēng)機(jī)還是卷發(fā)棒，戴森似乎一直在給姑娘們種草。

很多人都覺得戴森很貴，甚至給這個牌子附帶上了 " 中產(chǎn)收割機(jī) " 的標(biāo)簽，但大部用過戴森的人還是會覺得自己花的錢很值。

有一些高頻次評論讓人印象深刻：

有創(chuàng)造力的產(chǎn)品從來不缺市場。

喜歡它的工業(yè)美學(xué)和設(shè)計感，每次新產(chǎn)品發(fā)布都有別人家孩子沒有的優(yōu)點(diǎn)。

產(chǎn)品本身的話題性就足夠了，誰做都一樣。

相比于很多消費(fèi)數(shù)碼廠商，戴森確實(shí)是以產(chǎn)品取勝的。而優(yōu)秀的產(chǎn)品背后，一定是巨額的研發(fā)投資，下面這段話也是來自讀者評論：

我翻回彭博對戴森父子的專訪，原文是詹姆斯•戴森用紙板為一臺真空吸塵器制作了旋流器，然后又花費(fèi) 15 年將它變成一款產(chǎn)品，之后又憑借一己之力，負(fù)責(zé)營銷、銷售和制造，以及花了 10 年與一家抄襲這款產(chǎn)品的美國大公司做斗爭。這段話讓我印象很深刻。

我，一個虎嗅年輕組的男性編輯，看到戴森產(chǎn)品我也很心動啊。想買吹風(fēng)機(jī)又覺得自己需求不多，感謝虎嗅的工作強(qiáng)度還沒讓我頭禿，但頭發(fā)短甩甩也就干了，想買能亮 60 年的戴森燈，但一年到頭在外面出差，基本到家就睡覺，怕是買了后我都離開這個世界了燈還好好的。之前家里唯一的戴森設(shè)備就是我媽經(jīng)常在用的 V8 吸塵器，市面上吸塵器產(chǎn)品挺多的，性能參數(shù)甚至是設(shè)計和戴森相仿的其實(shí)也不少，但也只有戴森的吸塵器，你不用費(fèi)心研究，買了就基本上不會后悔，以至于像我媽那樣平時消費(fèi)向來很節(jié)省的中年女性，也覺得戴森吸塵器雖然貴了點(diǎn)兒，但是用著是真好。

本著沒有需求也要創(chuàng)造需求的剁手法則，我前段時間入手了戴森帶有凈化功能的冷暖風(fēng)機(jī) HP04，用了快三個月了，決定跟大家分享下我的體驗(yàn)。

其實(shí)作為一個北京生北京長的土著男孩，我對自己所處環(huán)境的空氣質(zhì)量還真不太講究，經(jīng)常是很多同事談霾色變的時候，我也寧愿不戴口罩，該怎么過怎么過，因?yàn)楸绕鹂諝馕秲捍?，我更煩戴口罩憋得慌。入?HP04 這款冷暖風(fēng)機(jī)的時候，吸引我更多的其實(shí)還是它的暖風(fēng)功能。

北京初冬的時候空氣質(zhì)量是個問題，但屋里沒來暖氣時候的陰冷更是個大問題，進(jìn)門冷得不想回家，早上冷得不想起床。不過我估計南方的讀者對陰冷更是深有體會，我剛?cè)胄心悄暝趶V州生活過一個月，盡管比在北京時候上班方面，也更容易享受美食，但時不時就下場雨再加上屋里沒暖氣真的讓我這個在北方生活了二十多年的人第一次想家。

戴森 DP04 全名叫 Dyson Pure Hot+Cool HP04，其實(shí)通過命名就能簡單了解其功能，Pure 代表凈化，Hot+Cool 代表冷暖風(fēng)機(jī)。工作原理其實(shí)也不難理解，HP04 下方大面積的吸風(fēng)口吸入室內(nèi)空氣，通過濾網(wǎng)把空氣過濾后，把清潔過的空氣在上方出風(fēng)口噴射出來，如果你需要暖風(fēng)就會在機(jī)器內(nèi)部把空氣加熱噴出暖風(fēng)。另外機(jī)身內(nèi)置的傳感器還會監(jiān)控室內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量，會在機(jī)器自帶的 LED 屏幕上顯示出來室內(nèi)空氣的實(shí)時變化，同時你也可以拿手機(jī)連接 HP04 遠(yuǎn)程控制并且看看家中空氣質(zhì)量如何。

其實(shí)原理上并不難，但做帶凈化功能的冷暖風(fēng)機(jī)，想要把 " 監(jiān)控 "、" 凈化 "、" 吹風(fēng) " 這幾個功能都做好，是非常難的。

要保證監(jiān)控精度，凈化效率，還要保證風(fēng)扇的功能實(shí)用，能比較有效的推動清潔的空氣在室內(nèi)擴(kuò)散，要怎么把這些功能集中在一款產(chǎn)品上，也是我參觀過戴森總部的實(shí)驗(yàn)室后，才了解戴森在這看似簡單的產(chǎn)品原理上投入了多少。

還是我們把所有功能掰開了先談?wù)勗敿?xì)的使用體驗(yàn)。機(jī)身設(shè)計還是戴森在風(fēng)機(jī)產(chǎn)品的標(biāo)志性風(fēng)格，風(fēng)機(jī)在機(jī)身內(nèi)部，外部是無葉出風(fēng)口，需要暖風(fēng)時，經(jīng)過凈化的空氣在離開風(fēng)環(huán)時，通過風(fēng)環(huán)前端的陶瓷板加熱，噴射到屋中。陶瓷特有的屬性是當(dāng)溫度上升時，導(dǎo)電性減弱從而確保機(jī)器不會過熱。實(shí)際用的時候即使是打開暖風(fēng)功能倆小時后，不小心碰到出風(fēng)口邊緣了，也不至于燙傷。冷風(fēng)模式你把它當(dāng)電風(fēng)扇即可，不多贅述了。

機(jī)身風(fēng)口的側(cè)后方還有擴(kuò)散風(fēng)口，可以通過遙控器或者是手機(jī) app 來調(diào)整機(jī)器的出風(fēng)模式，像前出風(fēng)更像電風(fēng)扇，風(fēng)力會集中在機(jī)器正面出來，風(fēng)速更強(qiáng)，而機(jī)身側(cè)后方的出風(fēng)口對應(yīng)的是擴(kuò)散功能，會更好的推動室內(nèi)空氣流動，在熱風(fēng)模式下能夠更快讓屋內(nèi)的整體溫度上升起來，也更容易讓室內(nèi)空氣的流動效率增強(qiáng)，提升凈化器對屋內(nèi)整體空氣的凈化效率。

出風(fēng)口雖然主要承擔(dān)的是吹風(fēng)的功能，但促進(jìn)屋內(nèi)空氣的流動這一點(diǎn)也很重要，很多凈化器產(chǎn)品只有簡單的出風(fēng)功能，僅僅是把凈化的空氣釋放出來，這就容易導(dǎo)致一個問題，通過傳感器看上去你屋里的空氣是干凈了，但實(shí)際上凈化器僅僅是凈化了自己周圍一小部分空氣，屋內(nèi)其他部分的空氣基本沒有流動。這個致命弱點(diǎn)是很多只做凈化器功能的廠商不會說的。但在戴森的實(shí)驗(yàn)室參觀的時候，他們著重講了這個部分，他們會在一個實(shí)驗(yàn)室的屋內(nèi)不同方位放置多個傳感器，為的就是保證自家產(chǎn)品能夠有效凈化屋內(nèi)的各個角落。

這也是戴森把凈化器和風(fēng)機(jī)結(jié)合的一個重要原因，一方面戴森本來的特長就是做風(fēng)力強(qiáng)勁的風(fēng)機(jī)，另一方面是風(fēng)機(jī)比較好的擴(kuò)散能力有有助于提升凈化器的凈化整體效率。

再說說凈化能力，HP04 有兩層濾網(wǎng)，活性炭用于吸收裝修、家具的甲醛、笨等揮發(fā)性有機(jī)化合物，H-13 級 HEPA 濾網(wǎng)則用于吸收 PM0.1-PM10 的有害顆粒物。相比上代產(chǎn)品，戴森 HP04 增加了三倍的活性炭，能夠吸附更多的有害氣體，其實(shí)這個概念還是挺抽象的，所以戴森在這款設(shè)備上直接做了一個 LED 顯示屏，用來顯示實(shí)時的家中空氣數(shù)據(jù)。并在 app 中做了比較詳細(xì)的解釋，這些氣體究竟對人體有什么影響。

除了溫度和濕度，在空氣質(zhì)量上，戴森選取了 PM2.5，PM10，VOC 和二氧化氮這幾個比較關(guān)鍵的空氣指標(biāo)。我家里目前一共有三個品牌的凈化器和一個單獨(dú)測空氣質(zhì)量指標(biāo)的傳感器，不太好評估究竟哪個是準(zhǔn)的，但戴森這個的檢測數(shù)值其實(shí)往往是最多的，也是變化最快的，甚至在剛用的時候，家里的空氣質(zhì)量會讓你看著覺得 " 有點(diǎn)嚇人 "。在采訪戴森工程師的時候，我也問到了這個問題，他們給我的回復(fù)是，戴森既然要做空氣質(zhì)量監(jiān)測功能，就要做到最精準(zhǔn)，這樣對凈化才有意義。

濾網(wǎng)技術(shù)就不展開說了，對體驗(yàn)沒有影響，有幾個細(xì)節(jié)點(diǎn)是戴森投入很大的，參觀戴森時候，他們給我們展示了一個對比測試，用以展示戴森 HP04 所使用的濾網(wǎng)確實(shí)是有效且優(yōu)質(zhì)的，并且濾網(wǎng)的氣密性也是經(jīng)過了大量測試的，因?yàn)槿绻麨V網(wǎng)邊緣都做不好密閉，你就無法保證過濾后的空氣全是潔凈的。而目前大部分的空氣凈化器，其實(shí)濾芯材料完全可以用的很好，但是濾網(wǎng)的密閉性確實(shí)做的不夠。

至于凈化效率，我個人體會是肉眼可見的速度，因?yàn)?LED 屏和手機(jī)都能實(shí)時監(jiān)控，在開啟空氣凈化器后，能直接看到屋內(nèi)空氣在優(yōu)化，速度很快，戴森 app 里面也有屋內(nèi)空氣質(zhì)量的走勢圖，我貼出來供大家參考。

而為了保證空氣凈化和吹風(fēng)這兩個看上去不能再基礎(chǔ)的功能，能夠高效且穩(wěn)定的運(yùn)行，戴森做了很多看上去在消費(fèi)數(shù)碼廠商界不太合理的投入，比如花重金建噪音實(shí)驗(yàn)室和電磁屏蔽實(shí)驗(yàn)室，為的就是自己每一次調(diào)整產(chǎn)品都能馬上投入測試，而不用去對外開放的第三方實(shí)驗(yàn)室排期測試，耽誤自己的產(chǎn)品進(jìn)度。在之前的一些媒體專訪中戴森也曾經(jīng)對外透露過，每個星期在研發(fā)上的投入是 700 萬英鎊，相當(dāng)于稅后盈利的三分之一，并且公司已經(jīng)承諾投資 25 億英鎊，用于新技術(shù)的研發(fā)，開設(shè)技術(shù)中心。研發(fā)產(chǎn)品是一大批投入，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和實(shí)用則又是一大筆測試上面的投入。

HP04 這款機(jī)器算是第一次讓我有了使用空氣凈化器的習(xí)慣，為了保證整機(jī)真的符合如今中國用戶使用體驗(yàn)，戴森這次相比于前一代產(chǎn)品也做了很多產(chǎn)品層面的改進(jìn)，比如能夠直接連接手機(jī)遠(yuǎn)程控制，并且在界面上清晰的展示外部環(huán)境和你家環(huán)境的空氣質(zhì)量，方便你評估是否需要開凈化器。機(jī)器上直接加入了一個 LED 屏，方便直觀展示機(jī)器凈化效率和狀態(tài)，事實(shí)上我媽在家時候，就完全不用手機(jī)操控，用遙控器和機(jī)身上面的屏幕就可以操控全部功能，還能知道現(xiàn)在的凈化結(jié)果。在中國通過手機(jī) app 操控還可以和天貓精靈聯(lián)動，這樣你就可以用智能音箱去操控凈化器。

但沒有完美的產(chǎn)品，戴森 HP04 也有讓我糟心的問題。凈化效率我確實(shí)沒得說，但手機(jī)的連接功能確實(shí)有很多可以優(yōu)化的點(diǎn)，如果你在家外面，想要通過 app 知道目前家中的空氣質(zhì)量，這個手機(jī)連接到機(jī)器網(wǎng)絡(luò)上一般需要等一到兩秒的時間，即使是在家，手機(jī)與 HP04 連接在一個 WiFi 網(wǎng)絡(luò)上時，通過手機(jī) app 來控制 HP04，也會有些許延遲，讓你有時候比較難確定自己是否操作成功了，還要等機(jī)器有所反饋才能安心退出 app，網(wǎng)絡(luò)連接的速度和穩(wěn)定性，可能是戴森風(fēng)機(jī)系列下一代可以改進(jìn)的一個細(xì)節(jié)。

另外還有個提示是，雖然 HP04 凈化效率很高，但本質(zhì)上凈化還是在封閉空間內(nèi)做的，如果你一直開著空氣凈化器但緊閉門窗，一段時間后屋內(nèi)的二氧化碳濃度會提升很多，會讓人感覺頭暈，時不時還是要開窗通風(fēng)一下，因?yàn)榭諝怆m然干凈了，但是二氧化碳濃度其實(shí)會非常直接的影響你在屋內(nèi)的呼吸感受。

前段時間參觀戴森總部，也留著了一些讓我印象深刻的細(xì)節(jié)。

戴森總部的工程師年輕人很多，平均年齡在 30 歲以下，為的就是盡可能的吸收年輕人的創(chuàng)造力。戴森正在總部邊上建設(shè)一個 " 戴森大學(xué) "，每年都會吸納 30-40 名高中畢業(yè)生來這里上大學(xué)課程，這些學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中就會參與到戴森日常的工作中，事實(shí)上這個項(xiàng)目已經(jīng)持續(xù)了有幾年，在總部邊上建設(shè)實(shí)體校園的原因是為了進(jìn)一步擴(kuò)招，做自己的人才儲備。

雖然用了大量的年輕人，但戴森的技術(shù)推進(jìn)還是相對保守穩(wěn)定的，以最為核心的馬達(dá)技術(shù)為例，研發(fā)了 20 年左右，氣流技術(shù)也研發(fā)了 10 年左右，當(dāng)穩(wěn)定地掌握這些核心技術(shù)以后，戴森才會去研究產(chǎn)品的設(shè)計等。大體上，戴森平均一年會帶來 15 個左右的新品，可能其中只是一個升級或調(diào)整。同時，每年基本上會有 40 個研發(fā)項(xiàng)目在進(jìn)行，以保證產(chǎn)品更新的速度。

所以你看，創(chuàng)造力很重要，但產(chǎn)品穩(wěn)定性同樣重要，這是企業(yè)生存的基石。

在這家公司里，工程師同樣也是設(shè)計師，從如今推出的產(chǎn)品其實(shí)就能看出來，功能性和設(shè)計美感都是業(yè)內(nèi)頂尖的，這是植根于公司靈魂的。兩年前我曾經(jīng)在上海采訪過戴森的創(chuàng)始人詹姆斯戴森，老爺子歲數(shù)不小了，這位 72 歲的老人當(dāng)時拿起戴森的吹風(fēng)機(jī)非常細(xì)致的給我講了不少產(chǎn)品設(shè)計上他們的細(xì)節(jié)考量。

前段時間參觀戴森總部的時候，又偶遇到了詹姆斯戴森來公司與自己的團(tuán)隊交流，創(chuàng)始人一直對自己的事業(yè)保持熱忱是正常的，但如此高齡還依然會深入公司，了解每一款產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)度和設(shè)計，這是非常少見且珍貴的。

而從業(yè)務(wù)形態(tài)上，如今的戴森也不僅僅是一家做吸塵器的家電公司，而是一家以產(chǎn)品設(shè)計驅(qū)動的科技公司，他們做了吸塵器，做了吹風(fēng)機(jī)、卷發(fā)棒、冷暖風(fēng)機(jī)、臺燈，甚至已經(jīng)組建了 400 人的團(tuán)隊，投入巨大入局到了電動車的研發(fā)中。

在中國，依然有很多人覺得戴森產(chǎn)品太貴，也很容易被模仿抄襲，但對于戴森來說，巨頭的研發(fā)投入就不愁創(chuàng)造力無處落地，而有創(chuàng)造力的設(shè)計和產(chǎn)品，是永遠(yuǎn)不缺消費(fèi)者買單的。

【來源：虎嗅APP】