今年春節(jié)期間爆發(fā)的新冠病毒，大批外貿(mào)工廠(chǎng)遭受接連打擊。
" 今年 2 月僅僅一個(gè)月，我們工廠(chǎng)虧了 2000 萬(wàn)。"
浙江飛劍工貿(mào)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng) " 浙江飛劍 "）是星巴克、蘇泊爾以及北美戶(hù)外品牌 Hydro Flask 的杯壺代工廠(chǎng)。創(chuàng)立于 1998 年的浙江飛劍 2004 年進(jìn)入杯壺行業(yè)，每年的杯壺產(chǎn)量達(dá)到 2000 多萬(wàn)，年銷(xiāo)售額超過(guò) 10 億。
在新冠肺炎疫情發(fā)生之后，這家曾經(jīng)專(zhuān)注于外貿(mào)市場(chǎng)的工廠(chǎng)，迎來(lái)了艱難時(shí)刻。
員工無(wú)法返崗是最先出現(xiàn)的問(wèn)題。浙江飛劍 2000 名員工中，一線(xiàn)生產(chǎn)員工占比 98%。2 月中旬，生產(chǎn)車(chē)間復(fù)工人數(shù)不到一半。
3 月份，浙江飛劍的業(yè)績(jī)略有好轉(zhuǎn)。但業(yè)績(jī)還在下滑。這是因?yàn)?2 月底，外貿(mào)工廠(chǎng)逐步恢復(fù)之際，海外疫情開(kāi)始爆發(fā)，客戶(hù)開(kāi)始推遲甚至取消訂單。
浙江飛劍電商運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人馬永健告訴第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng) "CBNData"）：" 在外貿(mào)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售額上，比我們的預(yù)期要下降了 30% 左右，新訂單同比去年下降了 50%。" 后續(xù)訂單也是未知。
面對(duì)海外訂單的減少，轉(zhuǎn)型內(nèi)銷(xiāo)成為普遍的選擇。但轉(zhuǎn)型仍然面臨著諸多難題，比如市場(chǎng)、資金、物流等。
圖片來(lái)源：浙江飛劍
圖片來(lái)自：浙江飛劍
面對(duì)突如其來(lái)的危機(jī)，像浙江飛劍這樣的外貿(mào)工廠(chǎng)如何應(yīng)對(duì)？在轉(zhuǎn)型內(nèi)銷(xiāo)之后，又如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)？CBNData 與馬永健聊了聊，疫情下外貿(mào)廠(chǎng)商們的難題與思考。
核心的外貿(mào)業(yè)務(wù)受阻，杯壺行業(yè)的慘狀
在杯壺行業(yè)中，浙江飛劍不是個(gè)例。
1688 日用百貨品類(lèi)的小二牛艷斌（花名：羅角，以下采用花名）告訴第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng) "CBNData"）：" 比較好的（外貿(mào)工廠(chǎng)），大概下跌了 30~40%。比較差的，有些工廠(chǎng)已經(jīng)流失了去年成交額的百分之八九十。"
龍頭企業(yè)也未能避免。今年一季度，杯壺行業(yè)唯一的上市公司哈爾斯的營(yíng)收下降 39.5%，虧損 2306.83 萬(wàn)元，去年同期的凈利潤(rùn)是 1439.68 萬(wàn)元。哈爾斯對(duì)于上半年也不樂(lè)觀。針對(duì)今年上半年，哈爾斯給出的預(yù)計(jì)是虧損 1,871.95~3743.90 萬(wàn)元。
保溫杯也是個(gè)以外貿(mào)為主的行業(yè)，外貿(mào)受阻直接影響了這些工廠(chǎng)的核心業(yè)務(wù)。哈爾斯、浙江飛劍所在的浙江永康市被稱(chēng)為 " 中國(guó)口杯之都 "，是全球最大的保溫杯生產(chǎn)基地之一。市內(nèi) 300 家保溫杯制造商每年生產(chǎn) 4.5 億個(gè)保溫杯，但超過(guò)六成都是代工。
與哈爾斯相同，浙江飛劍營(yíng)收中高達(dá)八成都來(lái)自于外貿(mào)業(yè)務(wù)。浙江飛劍的主要市場(chǎng)是歐美。
3 月，海外疫情爆發(fā)，歐洲和美國(guó)成為了疫情的重災(zāi)區(qū)。城市封鎖、港口關(guān)閉，港口堆積了大量裝滿(mǎn)貨物的集裝箱。
歐美 3 月份成為重災(zāi)區(qū) | 圖片來(lái)自：中信期貨有限公司《海外疫情進(jìn)入全面爆發(fā)期》
由于貨物流通受阻，浙江飛劍們的客戶(hù)開(kāi)始暫停訂單，工廠(chǎng)的產(chǎn)能被閑置。甚至還有工廠(chǎng)開(kāi)始遣散生產(chǎn)線(xiàn)工人。
轉(zhuǎn)型內(nèi)銷(xiāo)，是這些保溫杯公司不得不做出的選擇。
轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)怎么轉(zhuǎn)？
但外貿(mào)轉(zhuǎn)型內(nèi)銷(xiāo)的難度很大。
外貿(mào)與內(nèi)銷(xiāo)最大的區(qū)別在于，前者是大宗生意，后者更多面向零散的中小經(jīng)銷(xiāo)商。外貿(mào)工廠(chǎng)根據(jù)客戶(hù)的訂單生產(chǎn)，很多時(shí)候在銷(xiāo)售過(guò)程中只需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。但內(nèi)銷(xiāo)通常需要考慮備貨、運(yùn)營(yíng)、資金、設(shè)計(jì)等等諸多問(wèn)題。
首要問(wèn)題是，有生產(chǎn)能力、有庫(kù)存產(chǎn)品的外貿(mào)工廠(chǎng)需要在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中建立新的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
羅角接觸的外貿(mào)工廠(chǎng)中有三個(gè)方面的困難：" 原來(lái)只做外貿(mào)沒(méi)做內(nèi)銷(xiāo)的工廠(chǎng)，他們對(duì)內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)不熟悉，還需要備很多的資金。另外，這些工廠(chǎng)對(duì)于運(yùn)營(yíng)可能不專(zhuān)業(yè)，發(fā)展國(guó)內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)就會(huì)困難重重。"
為解決這三大問(wèn)題，與阿里巴巴體系內(nèi)的平臺(tái)成為了一個(gè)選擇。3 月 31 日的 1688 商人節(jié)上，浙江飛劍與廠(chǎng)貨通合作，通過(guò)預(yù)測(cè)銷(xiāo)量，主推了 500ml、輕薄、性?xún)r(jià)比較高的幾款水壺。浙江飛劍一次性銷(xiāo)售額近 500 萬(wàn)元。
2019 年 7 月，1688 推出廠(chǎng)貨通，致力于服務(wù)商為工廠(chǎng)提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，外貿(mào)工廠(chǎng)按照銷(xiāo)售額支付傭金，用于運(yùn)營(yíng)的人力也可以縮減。羅角稱(chēng)，1688 后續(xù)還會(huì)與淘寶合作推出 " 淘交會(huì) "，幫助工廠(chǎng)與更多的經(jīng)銷(xiāo)商建立聯(lián)系。截止 4 月初，進(jìn)駐 1688 平臺(tái)的外貿(mào)工廠(chǎng)達(dá)到了 30 萬(wàn)，這個(gè)數(shù)字在 1 個(gè)月后又增加了 2 萬(wàn)。
在進(jìn)駐 1688 的廠(chǎng)貨通平臺(tái)后，浙江飛劍完成了 600 萬(wàn)的銷(xiāo)售額。馬永健稱(chēng)：" 對(duì)于飛劍來(lái)說(shuō)是開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的重要一步。" 根據(jù)他提供的數(shù)據(jù)，浙江飛劍 2019 年國(guó)內(nèi)線(xiàn)上銷(xiāo)售額 3000 萬(wàn)，也就是每月 250 萬(wàn)。
參與 1688 商人節(jié)的部分浙江飛劍商品
在已有的天貓、京東，以及新進(jìn)駐的 1688 平臺(tái)外，浙江飛劍還在開(kāi)拓其他的分銷(xiāo)渠道。
此外，浙江飛劍考慮到國(guó)內(nèi)客戶(hù)可能無(wú)法達(dá)到工廠(chǎng)過(guò)去的起訂量，準(zhǔn)備了一批可定制外觀的杯壺，希望獲取更多國(guó)內(nèi)客戶(hù)的小批量訂單。
針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新品
在開(kāi)始探索內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)后，浙江飛劍發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者對(duì)于水杯水壺的需求并不相同。馬永健告訴 CBNData：" 國(guó)外（消費(fèi)者）喜歡大容量的、單層不保溫的杯型。但是，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者都喜歡有一些保溫效果的。"
此外，為了適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求，類(lèi)似浙江飛劍這種外貿(mào)工廠(chǎng)也開(kāi)始耕耘細(xì)分市場(chǎng)。
羅角告訴 CBNData："（他們）可能會(huì)推出帶有特殊功能的，或者是面向特殊人群的，比如比較薄的兒童水杯。"
浙江飛劍的選擇是側(cè)重智能杯壺產(chǎn)品，主推產(chǎn)品的 " 健康 " 特征。
最近，浙江飛劍在探索智能杯型的產(chǎn)品線(xiàn)，包括在研發(fā)的智能燜燒杯，配置溫度感應(yīng)的杯子等。馬永健告訴 CBNData，他們之后會(huì)參考家庭類(lèi)的智能產(chǎn)品、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。浙江飛劍已經(jīng)上架了數(shù)款可顯示溫度的保溫杯產(chǎn)品。
過(guò)去，浙江飛劍更多是材質(zhì)上強(qiáng)調(diào) " 健康 " 概念，例如去年主推的 " 鈦杯 "。今年，材質(zhì)的 " 健康升級(jí) " 也依然在持續(xù)。馬永建告訴 CBNData：" 我們看目前的市場(chǎng)一個(gè)趨勢(shì)，大家已經(jīng)不再滿(mǎn)足于 304（可用于食品醫(yī)療行業(yè)的不銹鋼材質(zhì)）了。大家已經(jīng)漸漸向更高的 316 材質(zhì)（發(fā)展），316 比 304 這種食品級(jí)材質(zhì)高一級(jí)，就是醫(yī)用的。"
對(duì)于現(xiàn)階段而言，更多外貿(mào)工廠(chǎng)的選擇都是 " 熬過(guò)去 "。
馬永建預(yù)計(jì) 7 月份可能會(huì)有新訂單。" 我們保溫杯的話(huà)有季節(jié)性的，我們目前預(yù)期，大概在 7 月份會(huì)有（訂單）爆發(fā)。最近國(guó)外可能消耗量不是那么大，國(guó)內(nèi)天氣轉(zhuǎn)熱，這些需求累積下來(lái)，可能到 7 月份會(huì)有爆發(fā)。"
來(lái)源：CBNData消費(fèi)站
