從流量經營，看運營商的革命式創新專欄
監管部門提出“提速降費”一年多，三大運營商超額完成相關要求，流量資費下降超過30%，盡管仍有一些通信用戶還在抱怨流量費用比較貴。
用理性的視角來看這件事情。一方面，運營商在基礎網絡建設上有高額成本，通過流量資費的形式獲取收入，是企業經營的基本需要，在監管部門壓力下的讓步，體現出三大運營商充滿社會責任感。另一方面，在降低資費過程中的流量經營，堪稱業內創新的標桿，因為這種創新是革命式的。
運營商流量經營時代正式到來
2014年亞洲通信博覽會上，中國移動提出了“三條曲線”發展模式：第一條曲線是以語音和短彩信為代表的傳統移動通信業務，第二條曲線就是流量業務，第三條曲線是以內容應用為主體的數字化服務。
“三條曲線”以定性的方式表現出流量在運營商業務發展過程中的位置。也可以看出，大力發展流量業務，就代表著要革掉第一條曲線的命，這是技術演進和產業發展給運營商帶來的悲壯選擇。中國移動2015年財報顯示，數據業務收入規模首次超過語音業務，占通信服務收入比達到52%。這個數字表明，流量業務已經超越傳統語音業務成為運營商新的發力點。
相比中國移動“定性+定量”的體現流量的地位和價值，中國電信則是旗幟鮮明地豎起流量經營時代的大旗。在7月15日的第八屆天翼智能終端交易博覽會上，中國電信董事長楊杰表示，將對用戶率先采用全流量計費。這使得中國電信成為國內首家推行全流量計費的運營商，2016年電信4G用戶占比將超80%，4G戶均流量將率先進入G時代。
對行業而言，全流量計費是打破固有思維、開拓創新的直接體現。對于用戶來說，全流量計費有助于提升用戶對運營商的整體感知。運營商重點放在流量經營，套餐種類盡力壓縮，擺脫了套餐繁瑣凌亂、計費標準混亂的狀態。全流量計費更能夠表明：流量經營時代正式到來。
三年三產品，中國電信流量經營創新不斷
三年多時間，中國電信在運營商、企業、用戶之間架設了三個橋梁，不斷探索流量合作與經營的新模式。
早在2013年，中國電信就開始探索后向流量業務，“天翼流量800”應運而生。就像800電話一樣，企業買單，用戶無需付費。“天翼流量800”已經發展成為可以提供三網流量的移動營銷解決方案。企業以流量為資源開展活動、發展用戶，用戶可獲得免費流量，形成三方共贏。
2014年上半年，中國電信綜合平臺就推出了“流量寶”業務，將流量貨幣化，其定位依然是移動互聯網營銷平臺，不同的是，更強調趣味性和流量的社交性。用戶參加活動獲得流量，可以直接使用或者兌換成牛幣，牛幣不清零、可兌換、可轉贈，讓流量發揮更大價值。
8月19日將召開中國電信2016流量開放合作大會，大會的主題是“流量+ 新生態”，從目前透露的信息來看，在“天翼流量800”和“流量寶”之外，中國電信還將推出第三個流量經營產品——流量控。
與前兩者不同的是，流量控更加關注用戶怎么使用流量，如用戶可以為手機上任何APP獨家定向流量，這是一個具有顛覆性的定向流量平臺，將定向流量的能力開放給用戶，以用戶為出發點，拉近運營商、企業、用戶之間的距離。
生態化，將流量經營推向高潮
在流量貨幣化以及后向經營、定向流量能力開放上，中國移動和中國聯通也做了不少嘗試。如中國移動推出的“愛流量”以及中國聯通推出的“流量銀行”。
如果認真分析運營商，流量經營的底層邏輯，會發現這確實是一種革命式的創新。一方面，流量作為繼語音短信業務之后的業態，要加大發展力度，推動快速普及。另一方面，各種流量產品推出的基礎是，流量具有稀缺性，用戶需要用一定的時間和精力成本來換取流量。
前者希望流量普及加快，后者則希望速度放緩，在這種糾結情況下誕生的產品，可以凸顯出運營商的創新實力。
從中國電信推出的三個產品來看，流量將伴隨著互聯網在產業生態中延伸，有互聯網+的地方，就有流量+。在互聯網+產業生態中，流量是催化劑，通過吸引用戶深度參與，讓互聯網+發展提速?？梢哉f，流量是具有生態屬性的，中國電信以產品創新的形式，讓這一屬性發揮最大的價值。
在流量生態化的過程中，流量稀缺性逐步淡化，流量普及與價格降低，對于企業和用戶尤其是后者來說，這是最大的利好。而對于中國電信來說，則是冰與火之歌。
生態化，將流量經營推向了高潮。而所謂的高潮，是讓運營商欲生欲死，讓用戶獲得最多的實惠。
互聯網成為基礎設施，流量經營將成過去時
高潮過后，將是怎樣一個時代？中國移動認為，是數字化服務時代，但并沒有更多的闡釋。
在預判產業發展趨勢之前，可以類比一下電力行業。當電力成為基礎設施，沒有人再關心電量的價格，而是利用電力資源做出更多的創新。當電力普及，幾乎所有的產業都發生了創新性的改變。
在互聯網行業也將如此。阿里巴巴提出，互聯網將成為基礎設施。這一進程在運營商及互聯網企業的努力下，正在逐步實現。在這個過程中，流量是成為重要的社會資源，以更低的成本提供給各行各業，占據創新主導地位的將不再是運營商，而是更多的互聯網企業。
那時，流量經營將成為過去時，運營商革了自己的命。而具備創新基因的電信運營商，或許已經探索了其他的道路。
1.砍柴網遵循行業規范，任何轉載的稿件都會明確標注作者和來源；2.砍柴網的原創文章，請轉載時務必注明文章作者和"來源：砍柴網"，不尊重原創的行為砍柴網或將追究責任；3.作者投稿可能會經砍柴網編輯修改或補充。
