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萌店品牌升級,換Icon的背后體現了哪些電商新玄機?專欄

/ 深幾度 / 2016-09-04 22:18
過去的電商是通過大平臺、標準化覆蓋住主要商品,基本滿足消費者的大部分物質需求,這是工業化時代的電商。但今天隨著檢索產品難度下降、生產效率提升,80后、90后乃至00后...

9月1日,萌店品牌升級,全新的icon誕生。可以說,任何一家企業換標,都體現了時代性、群體性和趨勢性的價值取向。百事可樂在近130年歷史中換標多達11次。國內華為、聯想、蘇寧、京東等一系列的企業也曾經多次升級自家的logo。萌店其實也不例外,這一次品牌升級和啟用新icon的背后可以更準確地透視出移動社交電商新理念。

這次Icon升級甚至還能看出電商領域在移動互聯網大格局以及80后、90后用戶崛起后游戲規則的微妙進化。過去那種流水線作業、千人一面的標準化、工業化電商正在隨著萌店等一系列玩家的參與而逐漸瓦解,新的電商正在越來越體現出社交性和參與感。

從購物袋到朋友圈,從橘紅色到黑白紅

過去,萌店的icon更像是一個橘紅色的購物袋,坦率來說,購物袋的icon設計在電商領域的確不少,無論是天貓、淘寶、京東過去都曾采用過購物袋的設計。這種設計有時會顯得千人一面。

事實上,現在去看天貓、京東、淘寶也會發現,這三家其實都已經擺脫了購物袋的設計,icon的設計中更多體現了自身的一些特色——貓、狗、淘。某種意義上來看,這種新設計其實更具玩味,也顯得更為年輕。

而這次萌店的icon設計其實也凸顯了趣味。新icon以“萌店—M”為中心點,結合“吃貨”的嘴型,同時外圍的圓圈表述出“朋友圈”這個概念。整個icon更加生動且具有趣味性,舒適度高。而且白色為底色、黑色和紅色為修飾的配色也更體現出了品質感、休閑感和時尚感,最大程度上消除了復雜、高濃度配色所帶來的視覺壓力。

這種設計理念其實正是在傳遞一種思想——購物不應該給人的生活帶來壓迫感,帶來沉重的心理負擔,購物應該是輕松、快樂而且還能夠讓生活變得更有品質、更美好的。而“朋友圈的美味生活”這樣一個slogan也能夠體現出萌店的那些主張。它是基于朋友圈的社交關系而實現交易的,它通過圈子和社交的口碑,讓商品融入生活場景之中,讓購物成為一種生活的樂趣。

工業化電商正在作古,來看看萌店的電商新理念

過去的電商是通過大平臺、標準化覆蓋住主要商品,基本滿足消費者的大部分物質需求,這是工業化時代的電商。但今天隨著檢索產品難度下降、生產效率提升,80后、90后乃至00后對電商體驗有了更多新的需求,如社交、品質、酷玩。移動電商的風口正在以人人電商的模式進行轉變,以人為核心的電商模式正在隱隱萌芽。

所以你可以看到,過去像淘寶這樣的電商巨頭也都在尋找新出口。它不斷嘗試在社區、社交、內容層面的探索,培養一個個IP賣家,希望能夠構建起差異化的競爭優勢。可以說,作為電商行業肇起者和領頭者的淘寶清楚地認識到了電商的潮流。萌店這一次品牌升級恰恰是在這種行業背景下誕生的,萌店作為后起之秀,對目前的電商市場同樣有著自己的認識和看法。

同樣是適應移動互聯網時代的電商購物,同樣是滿足年輕用戶差異化的需求,萌店希望用“移動社交+聚合營銷”的方式來滿足用戶需求。這種方式其實無論是在產品品質、還是社交關系以及參與感層面上都能夠帶來一些新的元素。

一、購物成為品質生活的理念

首先從產品品質的層面來看,萌店本身就是在精選優質商品,引進優質品牌商家,為消費者提供優品生活。因為在萌店看來,購物本身就是提高生活品質的行為。萌店主張將品質滲透生活細節。這種理念是目前80后、90后乃至00后最為認同的消費理念,在價值觀層面上,這種做法其實這就已經和年輕一代形成了共識。

二、社交成為篩選品質的環節

產品品質實際上和社交電商也是環環相扣、相輔相成的。社交的玩法實際上也在篩選出品質上乘的商品。讓它真正被消費者所發掘。萌店的社交電商做的非常巧妙,它采用了全新的拼團模式,這種方式可以通過口碑傳遞的方式讓高品質的商品在朋友圈形成裂變式的傳播,有著相似消費理念、相同消費習慣的人往往會聚合在一起,在享受優惠的同時,還讓一款產品最終形成指數級銷量的爆品。

三、參與感讓購物變得更好玩

社交電商其實也是在調動參與感,讓年輕消費者感受到購物的樂趣。80、90后消費者愛分享、愛曬朋友圈,拼團形式也讓用戶有了更多參與的樂趣,能夠在購物的過程中感受到“玩”的樂趣,一方面可以分享信息讓其他朋友知道自己所傾心的商品,另一方面也可以在這種分享的過程中找到一些和自己三觀相符、理念一致的人,從而形成更為這一系列好玩有趣的方式,讓購物成為了一種生活體驗。

產品品質、社交電商、激發參與感,這三位一體的做法最終構建起了“移動社交+聚合營銷”的新形態電商道路。它更像是在構建基于社交關系鏈的生活場景消費。這種路徑和以往的“工業化、標準化”電商的思路是完全不一樣的。

萌店能否擔起社交電商探索道路的大旗

不管是從淘寶的嘗試還是萌店的創新來看,基于社交關系鏈的場景消費已是大勢所趨。社交電商到底該怎么做,業內其實還是有很大的爭議,甚至還存在路線分歧。

不過目前來看,大多是社交、社群電商都是從內容入手,通過內容細分,吸引粉絲和流量,最終完成商業交易。咪蒙、羅輯思維等網紅、大V的電商邏輯其實都是如此,當然還有一些平臺方夜希望能夠支撐起無數的網紅、大V,因此展開社交電商的嘗試。不過,坦率來說,這種電商的邏輯雖然確實是一個路徑,但很多時候會面臨轉化率較低的尷尬,漫長的價值鏈條也決定了這是一個“長尾模式”,每一個價值環節都需要層層顧及。

也正是如此,業內總會有一些不同的聲音——為了“賣貨”而去做視頻、寫內容,繞一大圈最終只是為了賣貨,那為什么不一開始就直接從“賣貨”這個點去切?這樣豈不是來的更為簡單、直接、干脆?

其實不能說這種方式不對,因為內容更多是價值觀層面的引導。商品也需要價值觀的理念來進行包裝。只是社交電商其實除了靠內容為切入口之外,還可以有更多不一樣的做法。萌店這種方式直接,但同樣非常有效。“爆炸式”的社交傳播、口碑傳遞,不僅能夠讓交易更為順暢得完成,還能夠通過商品和社交本身傳遞出對生活的理解,對價值觀的取向。

事實上,萌店的快速快速擴張也證實了這一模式的可行性。2015年3月上線以來,萌店平臺用戶數已超過2500萬,B端入駐商家超過4萬家,萌店總SKU數突破500萬,萌店用一年時間就已經把自己的道路趟開了,它通過另一條路徑探索出了社交電商的道路。

雖然目前來看,萌店可能與幾家電商巨頭相比顯得相對體量較小,但是基于微信這樣的社交生態,社交電商正在越來越成為潮流,萌店正在逐漸潛移默化地改變行業的規則,甚至逐漸改變年輕人的購物習慣。某種意義上看,萌店確實是在扛起探索社交電商道路的這面大旗。

作者:深幾度,微信號:852405518,微信公眾號“深幾度”,轉載請保留版權內容。



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