“消費者知道貸款平臺在采集他們的數(shù)據(jù)，但他們并不知道是誰在出售數(shù)據(jù)，”艾媒咨詢(iiMedia Research)首席執(zhí)行官張毅表示。“在大多數(shù)情況下，這些平臺不是以銷售數(shù)據(jù)為主要業(yè)務(wù)，否則它們無法生存。但是管理數(shù)據(jù)的員工是數(shù)據(jù)泄露的主要來源。”
在騰訊(Tencent) QQ社交媒體平臺上一個專門討論消費信貸的聊天室中，英國《金融時報》聯(lián)系了一名自稱是在線貸款機構(gòu)員工的人，此人聲稱有用戶數(shù)據(jù)可以出售。
他提出，能夠以每條用戶信息4元人民幣（合0.61美元）的價格，提供全名、身份證號碼、電話號碼和貸款限額。他補充說，對于一些借款人，數(shù)據(jù)還包括來自芝麻信用(Sesame Credit)的信用評分。芝麻信用是阿里巴巴(Alibaba)關(guān)聯(lián)公司螞蟻金服(Ant Financial)旗下的機構(gòu)，在用戶同意的情況下向銀行和消費貸款機構(gòu)出售信用評分數(shù)據(jù)。
貸款app也通過合法銷售數(shù)據(jù)（在用戶同意了雜七雜八的條款及條件之后）來補充貸款收入。
三大貸款app——趣店、拍拍貸和用錢寶(Yongqianbao)——的條款及條件授權(quán)這些公司向第三方“提供”數(shù)據(jù)；法律專家稱，這一條包括出售數(shù)據(jù)。除了通過自有資金放貸的在線消費貸款集團外，P2P貸款機構(gòu)——包括在納斯達克(Nasdaq)上市的和信貸(Hexindai)——也采用類似條款。
除非用戶接受這些條款及條件，并授權(quán)自己的手機操作系統(tǒng)允許app訪問聯(lián)系人、地理位置、存儲文件和其他數(shù)據(jù)，否則用不了這些app。
趣店周三表示，其從未出售或出租用戶數(shù)據(jù)。該公司表示，針對數(shù)據(jù)泄露的報道，已啟動一項內(nèi)部調(diào)查，迄今未發(fā)現(xiàn)有任何泄露，但調(diào)查仍在進行。拍拍貸、用錢寶以及和信貸沒有回應(yīng)記者的置評請求。
分析師們表示，用戶數(shù)據(jù)的許多買家是其他消費貸款平臺，他們希望識別曾經(jīng)從其他平臺借款的潛在客戶，盡快打開自己的業(yè)務(wù)。用戶作了登記、但從未借款的平臺，也可能選擇將用戶信息賣給競爭對手。
“消費貸款平臺肯定參與了數(shù)據(jù)買賣，很難制止這種做法，”電器零售商蘇寧控股(Suning Holdings)旗下蘇寧金融研究院的互聯(lián)網(wǎng)金融中心主任薛洪言表示。“大家都面臨著獲取客戶的問題，希望獲得有助于他們進行精準(zhǔn)銷售和營銷的數(shù)據(jù)，因此對用戶數(shù)據(jù)的需求非常大。”
來源：FT中文網(wǎng) 譯者/和風(fēng)
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