6月19日，螞蟻財(cái)富在2018螞蟻財(cái)富伙伴大會(huì)現(xiàn)場宣布，聯(lián)手27家公募基金公司成立理財(cái)服務(wù)聯(lián)盟，并推出第一款產(chǎn)品即“好基工作室”。北京商報(bào)記者獲悉，好基工作室是服務(wù)聯(lián)盟和譽(yù)有基金行業(yè)奧斯卡之稱的金牛獎(jiǎng)的評(píng)審團(tuán)隊(duì)合作而成，未來給客戶提供專業(yè)的數(shù)據(jù)報(bào)告，服務(wù)基金用戶和基金行業(yè)。

螞蟻金服財(cái)富事業(yè)群常務(wù)副總裁祖國明指出，“螞蟻財(cái)富的AI技術(shù)正式升級(jí)到2.0版本，并完全向資管生態(tài)伙伴開放。在過去一年的實(shí)踐中，螞蟻財(cái)富的AI（人工智能）技術(shù)已經(jīng)讓財(cái)富號(hào)的效率提升70%，讓合作伙伴的綜合成本下降50%。”

公開信息顯示，2015年，螞蟻財(cái)富平臺(tái)正式成立，目前國內(nèi)超過九成基金公司共計(jì)近4000只公募基金產(chǎn)品均已接入平臺(tái)。一年前上線的螞蟻財(cái)富號(hào)已有27家基金公司入駐。據(jù)悉，螞蟻財(cái)富號(hào)上線后，基金的銷售方式，從“理財(cái)超市”類單純比較收益高低的模式，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;直面用戶個(gè)性化需求”。

數(shù)據(jù)顯示，螞蟻財(cái)富號(hào)上線一年中，入駐財(cái)富號(hào)的27家基金公司平均UV（每日獨(dú)立訪客量）增長10倍，用戶復(fù)購的金額增長了3倍，財(cái)富號(hào)用戶的持有時(shí)長增加了89%，定投堅(jiān)持周期增加了61%，過去一年能賺錢的用戶比例增加了20%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，入駐財(cái)富號(hào)機(jī)構(gòu)與同期未入駐機(jī)構(gòu)相比，非貨基交易金額增幅前者是后者的21倍，非貨基保有量增幅前者是后者的11倍。

“AI對財(cái)富號(hào)的效率提升達(dá)到70%，主要貫穿在服務(wù)的五個(gè)環(huán)節(jié)。”祖國明對記者總結(jié)稱，“當(dāng)基金經(jīng)理想知道用戶是誰如何匹配產(chǎn)品，有智能決策引擎‘如意’來提供策略，當(dāng)向千人千面提供通俗內(nèi)容時(shí)，有‘智能節(jié)流器’來協(xié)助內(nèi)容生產(chǎn)，用戶接受到服務(wù)后反饋好不好，智能運(yùn)營殘膜‘司南’則會(huì)提供運(yùn)營效果和改善策略，最后，AI技術(shù)還能在突發(fā)事件來臨時(shí)提供市場情緒感知反饋，在基金開展活動(dòng)或者福利發(fā)放時(shí)風(fēng)控識(shí)別防止惡意薅羊毛或者黑客攻擊。”

來源：北京商報(bào)