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在網(wǎng)貸行業(yè)里就有這么兩種人——“職業(yè)黑”和“羊毛黨”。

2014年6月，廣州新成立一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司。為了吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)自己的理財(cái)產(chǎn)品，這家公司發(fā)行了價(jià)值2個(gè)億的各類(lèi)優(yōu)惠券。但僅僅不到半年的時(shí)間，公司便宣告倒閉。原來(lái)這些優(yōu)惠券，全部都被一個(gè)“人”搶走了，確切的說(shuō)，是一個(gè)5000人的“羊毛黨”團(tuán)隊(duì)。

他們搶了優(yōu)惠券后，全部用于購(gòu)買(mǎi)期限在半年內(nèi)兌換的理財(cái)產(chǎn)品，而金融公司在短期內(nèi)沒(méi)有足夠的資金應(yīng)對(duì)，最終導(dǎo)致破產(chǎn)。

在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)中，類(lèi)似這樣被“羊毛黨”傷害的例子還有很多。

羊毛黨的成長(zhǎng)史

倔強(qiáng)青銅：羊毛黨的鼻祖織毛衣的青春少女

上世紀(jì)末，春晚經(jīng)典小品《昨天今天明天》中，白云大媽和黑土大叔當(dāng)年搞對(duì)象，在生產(chǎn)隊(duì)放羊的白云大媽歪腦筋一動(dòng)，揪羊毛搓毛線，給黑土大叔織出一件毛衣，被扣上“薅社會(huì)主義羊毛”的罪名。之后，這種每一分錢(qián)都花在刀刃上，享受精打細(xì)算樂(lè)趣的人群就被調(diào)侃為“羊毛黨”。

榮耀黃金：散客羊毛黨精打細(xì)算的業(yè)余玩家

進(jìn)入二十一世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)涌現(xiàn)，商家為吸引用戶(hù)、培養(yǎng)用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣，紛紛采取補(bǔ)貼戰(zhàn)術(shù)。就這樣，散客羊毛黨在平臺(tái)的溫水擁抱中誕生了。他們熱衷于搜集各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及實(shí)體店的免費(fèi)服務(wù)和促銷(xiāo)信息，用相對(duì)低的成本甚至零成本獲取到物質(zhì)實(shí)惠。么多優(yōu)惠，如何才能占盡呢？

善于獲取信息又懂得資源共享的人們，開(kāi)始在各類(lèi)社交網(wǎng)站建立一些松散的組織，積極獲取資訊，積極參加活動(dòng)，積極分享戰(zhàn)果，有羊毛一起薅。散客羊毛黨不僅物盡其用而且造福大眾，形象相當(dāng)偉岸。

永恒鉆石：高級(jí)羊毛黨工具化的職業(yè)玩家

本活動(dòng)僅限新用戶(hù)參加？！憑啥說(shuō)我是老用戶(hù)，手機(jī)號(hào)被標(biāo)記了是吧，IP地址被登記了是吧。道高一尺魔高一丈：小號(hào)軟件、虛擬號(hào)注冊(cè)器等互聯(lián)網(wǎng)工具可以自動(dòng)注冊(cè)大量新號(hào)碼，貓池（短信集群收發(fā)的專(zhuān)業(yè)設(shè)備）、短信代收服務(wù)平臺(tái)可以專(zhuān)門(mén)接收驗(yàn)證碼，代理IP讓我落腳在五湖四海……

一次花費(fèi)1-3毛錢(qián)，號(hào)碼用完就扔，IP地址取之不盡，茫茫網(wǎng)絡(luò)，你怎么分辨這些新皮囊其實(shí)還是原來(lái)的我？

最強(qiáng)王者：集團(tuán)羊毛黨有組織的正規(guī)軍

累積了大量的資源，有組織有紀(jì)律、分工明確、規(guī)模感人的羊毛黨公司、團(tuán)伙出現(xiàn)了。不滿(mǎn)足于只在底端薅羊毛，他們開(kāi)始著手養(yǎng)小號(hào)、開(kāi)發(fā)短信收發(fā)平臺(tái)、制作刷單軟件、規(guī)模化組織刷單、變賣(mài)套現(xiàn)等環(huán)節(jié)，逐漸形成一條完備的產(chǎn)業(yè)鏈。

轉(zhuǎn)賣(mài)羊毛收益有限，游走在流通真金白銀的平臺(tái)，將羊毛提現(xiàn)為現(xiàn)金，是集團(tuán)羊毛黨打造的利益模式。從2014年起，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)、打車(chē)等共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)逐漸成為羊毛黨眼里的香餑餑。

羊毛黨為何如此猖狂

羊毛黨之所以能快速轉(zhuǎn)化為“正規(guī)軍”，是因?yàn)楦呒?jí)“黑產(chǎn)”肆虐，大部隊(duì)正是由偷盜數(shù)據(jù)與信息的黑產(chǎn)軍團(tuán)演化而來(lái)。除了羊毛黨之外，在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，還有一些盜用賬戶(hù)、騙貸等形成的“黑產(chǎn)”（即黑色產(chǎn)業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)中泛指利用非法手段獲取利益的勾當(dāng)），以目前的技術(shù)手段尚且很難防住。

為了不停轉(zhuǎn)變IP地址，欺詐分子不惜成本，用卡車(chē)?yán)患b箱手機(jī)四處轉(zhuǎn)移，這樣的話(huà)，這些手機(jī)的IP地址就會(huì)不斷變化，便會(huì)阻礙檢測(cè)，不會(huì)像以往一樣檢測(cè)出同一居民樓中一天產(chǎn)生幾萬(wàn)個(gè)新增用戶(hù)的情況。

此外，對(duì)于專(zhuān)業(yè)型盜用銀行賬戶(hù)的團(tuán)伙型黑產(chǎn)來(lái)說(shuō)，他們會(huì)通過(guò)社會(huì)工程以及黑客等一系列手法獲取了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的銀行賬戶(hù)，不僅如此，他們還會(huì)先潛伏在賬戶(hù)中，觀察賬戶(hù)，在價(jià)值最高的時(shí)候變現(xiàn)，這個(gè)過(guò)程中，他們會(huì)努力模擬正常人的行為。

現(xiàn)在的黑產(chǎn)在撞庫(kù)(指黑客利用互聯(lián)網(wǎng)中泄露的賬號(hào)密碼，嘗試批量登錄其他網(wǎng)站的行為)時(shí)是非常有耐心的，可能會(huì)把周期拖長(zhǎng)到好幾個(gè)月。如果用他們的肉雞(指被奪取管理權(quán)限的遠(yuǎn)程電腦)網(wǎng)絡(luò)控制幾百臺(tái)甚至上千臺(tái)不同人的機(jī)器，把任務(wù)打散并隨機(jī)分發(fā)到這些機(jī)器上，便很難判斷是否在撞庫(kù)。

同時(shí)他們還會(huì)將原本一天要完成的工作分散在幾個(gè)月內(nèi)，甚至半年，非常有耐心地去做這些事情。這時(shí)候從很多維度上看，都是一個(gè)正常的登錄請(qǐng)求。

在我國(guó)現(xiàn)行法律下，雖然這類(lèi)違法行為遭受著高壓打擊，但是薅羊毛游走在灰色的邊緣，違法成本更低，收益卻更高。這些行業(yè)毒瘤一轉(zhuǎn)型，產(chǎn)業(yè)鏈便迅速鋪開(kāi)。數(shù)據(jù)表明，僅寄生在P2P行業(yè)的羊頭（組織者）和羊群（參與者），規(guī)模就不少于20萬(wàn)，還不包括散客和兼職者。

一家羊毛黨公司，手握上千萬(wàn)個(gè)賬號(hào)ID，大規(guī)模刷單可以動(dòng)搖Appstore的游戲下載排行，月流水高達(dá)三億元。

想當(dāng)年，某兩家打車(chē)軟件搶用戶(hù)搶得水深火熱之時(shí)，搶著給予乘客和司機(jī)高額補(bǔ)貼，羊毛黨便冒充乘客配合司機(jī)刷空單，一月能獲得2-5萬(wàn)的收入，而職業(yè)羊毛黨月入10萬(wàn)以上。

某借貸平臺(tái)在2015年開(kāi)展新用戶(hù)注冊(cè)返現(xiàn)60元的活動(dòng)，羊毛黨蜂擁而至，平臺(tái)宣布取消可疑用戶(hù)資格，羊毛黨一躍而起發(fā)布《一個(gè)羊毛黨致XX股東的一封公開(kāi)信》，與平臺(tái)公然撕逼。

垂直電商、O2O平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)商等錢(qián)財(cái)流通較大的行業(yè)，已成為羊毛黨的主要攻擊對(duì)象，大平臺(tái)傷筋動(dòng)骨，小平臺(tái)被擼殘榨干。

“職業(yè)黑”和“羊毛黨”

那么問(wèn)題來(lái)了，“職業(yè)黑”和“羊毛黨”對(duì)于網(wǎng)貸行業(yè)又有著怎樣的影響？如果全面禁止羊毛黨，對(duì)行業(yè)又有何影響？前者是以寫(xiě)黑稿、刷惡意評(píng)論、傳播謠言等方式抹黑某家公司，并以此獲利的人群；后者則是熱衷于各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以低成本或是零成本來(lái)?yè)Q取高額獎(jiǎng)勵(lì)的人群。

值得注意的是，就在本月14日，北京市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)打擊羊毛黨聯(lián)盟正式成立。9月30日，協(xié)會(huì)發(fā)布關(guān)于堅(jiān)決打擊“羊毛黨”模式的通知。協(xié)會(huì)認(rèn)為，此類(lèi)行為不僅增加了網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)成本，也會(huì)讓網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)受到流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)沖擊，要求各會(huì)員單位及個(gè)人如有類(lèi)似合作要立即停止并整改，不支持違規(guī)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)備案。

羊毛黨雖然讓很多互聯(lián)網(wǎng)金融公司遭受了巨大損失，但是這些公司也并不想將羊毛黨們“趕盡殺絕”。因?yàn)橐欢〝?shù)量的羊毛黨能夠有效幫助那些處在成長(zhǎng)期的互聯(lián)網(wǎng)金融公司，為它們快速積累用戶(hù)規(guī)模和交易規(guī)模，推動(dòng)平臺(tái)快速發(fā)展。這些數(shù)據(jù)的提升可以作為企業(yè)下一步找風(fēng)投的融資籌碼。

但這也是一枚硬幣的正反面：羊毛黨如果太多，就會(huì)大大加大互聯(lián)網(wǎng)金融公司的獲客成本，使他們無(wú)法接觸到自己的目標(biāo)客戶(hù)，甚至發(fā)生惡性擠兌，導(dǎo)致公司破產(chǎn)。

又愛(ài)又恨的羊毛黨和避之不及的職業(yè)黑

對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)，初期的發(fā)展難免會(huì)和羊毛黨產(chǎn)生瓜葛，而由高額羊毛吸引來(lái)的部分羊毛黨也在“薅羊毛”的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了“商機(jī)”，與部分居心不良的人組成了“職業(yè)黑”這一群體。

此前有自媒體爆料稱(chēng)，初級(jí)羊毛黨和淘寶刷單員類(lèi)似，通過(guò)在多個(gè)高返平臺(tái)投資獲取高額利潤(rùn)來(lái)賺取收益。初級(jí)羊毛黨多是一些“愛(ài)占小便宜”的散客，他們常常是零散進(jìn)行薅羊毛活動(dòng)。

中級(jí)羊毛黨被稱(chēng)之為“羊頭”，通過(guò)一些羊毛群獲得相關(guān)資訊，積極參加薅羊毛活動(dòng)，開(kāi)始呈現(xiàn)出一種松散的組織形態(tài)。他們手握大量手機(jī)號(hào)碼和身份信息，使用幾十甚至幾百個(gè)身份多次注冊(cè)、投資、拿返利，獲取更高的利潤(rùn)。

中級(jí)羊毛黨常初級(jí)和中級(jí)羊毛黨都屬于第一代羊毛黨，是“業(yè)余玩家”。

當(dāng)中級(jí)羊毛黨和P2P平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)打好關(guān)系，可以獲得一手信息之后，則自動(dòng)升級(jí)為高級(jí)羊毛黨——“領(lǐng)頭羊”。

領(lǐng)頭羊通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)個(gè)羊頭，間接管理成千甚至上萬(wàn)的龐大的羊毛黨群體。一旦這些領(lǐng)頭羊第一時(shí)間獲取羊毛信息，就通過(guò)Q群、公眾號(hào)、個(gè)人網(wǎng)站廣布信息。最后，一眨眼時(shí)間，領(lǐng)頭羊就能賺到幾萬(wàn)元甚至十幾萬(wàn)元的“人頭費(fèi)“。

再來(lái)說(shuō)職業(yè)黑~

職業(yè)黑在本質(zhì)上可以說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)水軍的一種，他們有組織地對(duì)網(wǎng)貸平臺(tái)用謠言等方式進(jìn)行抹黑，以求降低平臺(tái)公信力、引發(fā)投資人恐慌，進(jìn)一步達(dá)到勒索平臺(tái)從中漁利的目的。當(dāng)然，這里也偶爾會(huì)出現(xiàn)各家平臺(tái)有目的的“互黑”的情況，同行是冤家這句話(huà)在每個(gè)行業(yè)里都會(huì)出現(xiàn)。

如同劉慈欣在《三體》里所描述的“黑暗森林法則”一樣，各家平臺(tái)不僅要想著怎樣去發(fā)展自身，也要思考如何躲避這些來(lái)自暗處的攻擊。

↑某論壇官方QQ群記錄

職業(yè)黑對(duì)于平臺(tái)的攻擊在實(shí)際操作的時(shí)候，頗有幾分“四兩撥千斤”的意思。

在確定的攻擊的目標(biāo)后，先在某些小論壇散布負(fù)面消息，利用抓人眼球的標(biāo)題和煽動(dòng)性的詞語(yǔ)來(lái)吸引路人的關(guān)注。

隨后，等待事件慢慢發(fā)酵，再到網(wǎng)貸之家、網(wǎng)貸天眼這些投資用戶(hù)更加集中的平臺(tái)上進(jìn)行二次炒作。剩下的，就是等著“客戶(hù)”上門(mén)求刪帖，交“保護(hù)費(fèi)”了。

影響幾何？

對(duì)于平臺(tái)而言，如果將羊毛黨和職業(yè)黑這兩種群體互相比較，羊毛黨可能還會(huì)顯得有幾分“可愛(ài)”，而職業(yè)黑則是避之唯恐不及的存在。

在融360此前出具的一份報(bào)告中顯示，在2009年至2015年的6年時(shí)間里，有近九成（86.36%）的P2P用戶(hù)在投資P2P時(shí)，都薅過(guò)平臺(tái)的羊毛。

在平臺(tái)建立之初，羊毛黨的到來(lái)可以在短期內(nèi)幫助平臺(tái)聚攏人氣，一些平臺(tái)甚至?xí)诮⒅跖c一些規(guī)模較大的“羊毛團(tuán)”合作以提升人氣，但大多數(shù)“羊毛黨”并不會(huì)真正轉(zhuǎn)化為平臺(tái)的客戶(hù)，因此其帶給平臺(tái)的往往是虛假的繁榮。

重點(diǎn)是，數(shù)量龐大的羊毛黨往往會(huì)給資本實(shí)力薄弱的平臺(tái)帶來(lái)壓力，在大量的補(bǔ)貼資金被羊毛黨們“薅”走之后，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方會(huì)承擔(dān)極大壓力。當(dāng)羊毛黨們散去，最嚴(yán)重的情況甚至?xí)?dǎo)致平臺(tái)直接出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。

職業(yè)黑和羊毛黨的思維則不同，在平臺(tái)出現(xiàn)危情時(shí)，羊毛黨們紛紛逃開(kāi)，職業(yè)黑則會(huì)如嗜血的蚊蟲(chóng)一樣一哄而上，想方設(shè)法去吸干平臺(tái)剩下的幾滴血。

可能是監(jiān)管層有所發(fā)覺(jué)，也可能是行業(yè)已經(jīng)到了競(jìng)爭(zhēng)的最后階段。現(xiàn)在無(wú)論是監(jiān)管層還是從業(yè)者都開(kāi)始關(guān)注起了羊毛黨和黑產(chǎn)的問(wèn)題。

去年12月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)成立了懲戒委員會(huì)和申訴委員會(huì)，目的就是懲戒不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；北京市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)打擊羊毛黨聯(lián)盟正式成立，重點(diǎn)關(guān)注羊毛黨獲客問(wèn)題。

那么現(xiàn)在還有最后一個(gè)問(wèn)題，等到網(wǎng)貸行業(yè)完成整改，監(jiān)管騰出手正式處理羊毛黨和職業(yè)黑的時(shí)候，這片地下江湖還會(huì)存在多久？

【來(lái)源：搜狐財(cái)經(jīng)】